星级化服务 既温馨又暖心 宜宾市第二人民医院妇女儿童院区正式运行

宜宾日报 2018-04-28 01:08 大字

大楼外观门诊大厅童趣十足的儿童房候诊区域

□段方方 文/图

二孩政策出台之后,宜宾迎来再生育群体的生育潮,妇女儿童相关专科医院的接诊能力遇到了考验,“一档难求、一床难求”的供需矛盾越发凸显。

别愁,妇女儿童的福利来了!4月26日,位于临港开发区的宜宾市第二人民医院妇女儿童院区正式投入运行,医院将给予患者最好的服务,呵护妇女儿童的健康,为周边地区的百姓提供了更好的医疗选择。

挂号不排队

候诊不无聊

开业当天,就有不少准妈妈前来挂号做检查。

“这边也有自助挂号缴费机,那就方便了,挂号不用排队了。”肖女士是一位准妈妈,她在城区二医院做产检的时候,就使用过自助挂号缴费机,“这个机器很方便,不用去窗口排队,10多秒就挂号了。”

在门诊大厅摆放着自助挂号缴费机,这也就意味着,市民不用带现金、不用排队,只需带上身份证、社保卡、储蓄卡或者信用卡,就可以在自助挂号缴费机上完成挂号、就诊、缴费,大大缩短了就诊时间。

“你想嘛,挺着个大肚子,挂号还要排队,心里肯定还是不舒服的呀。这下可好了,轻松挂号。”肖女士对自助挂号赞不绝口。

记者在门诊部的科室门外看见,摆放着按摩椅,这也是为前来做检查的妇女及陪伴家属提供了方便。“这个按摩椅还不错,可以让做检查的妇女和家属就坐耐心等待,也可以通过微信扫码进行按摩,挺方便的。”张先生陪妻子来做产检,对新开业的妇女儿童院区这些人性化的设施点了个大大的赞。

医院环境好

生二胎就来这

医院温馨的就诊环境、便捷的就诊流程、细致入微的人性化医疗服务,让不少前来“参观”的市民被打动、叹服。

“知道医院今天开业,专程带怀孕的妻子过来看看。”市民刘先生和妻子,一起来参观新开业的妇女儿童院区。刘先生说,这医院很“豪华”,提供的都是星级化的服务。

刘先生口中所说的星级化,包括医院在设计装饰上秉承粉色、温馨、舒适的理念,无论是在门诊部,还是住院部,医院在墙壁上设计了卡通彩绘,通过轻松活泼的环境来帮助妇女儿童缓解紧张、恐惧感,能够轻松就医。

“房间我们都去看了,床、衣柜、卫浴这些都是全新的,还有中央空调,整个房间就让你觉得很温馨,有家的感觉。”刘先生说。

跟刘先生的感受一样,住在临港的钟先生说,“这医院环境不错,生二胎就来这里了。”

记者看见,在公共区域,医院的人性化服务也更多地展现。比如,设有开水房,冷热饮水机方便各取所需的市民;有热饭菜的房间,放有微波炉;楼道有扶手,方便生产完后的妈妈们走动;增设了停车位,方便停车……

温馨提示

就诊前往临港妇女儿童院区

“我女儿24号在城区生了一对龙凤胎,今天早上7点过医院安排车辆送我们到临港新院区,没想到这里环境这么好,房间宽敞干净整洁,卫生间洗浴都是全新的。”刘阿姨早上陪着女儿“搬”到临港院区,第一感受就是温馨。

据介绍,宜宾市第二人民医院妇女儿童院区,位于临港长江北路西段附一段(临近青年城、太阳岛、临港客运站)。通过医院前期的大力建设,新院区环境优美、设施完善,建筑面积23800㎡,编制床位270张,包括有儿科、新生儿科、儿童重症监护室、产科、小儿外科、产前诊断等有关妇女儿童方面的科室。

以上科室已于26日整体搬迁至新院区投入使用,从即日起,总院(北大街96号)将不再设置以上科室的门诊、住院部,请需要就诊的市民朋友前往临港妇女儿童院区就诊!

医院运行一段时间后,更多温情的人性化服务将能更好地展现并服务广大妇女儿童。让我们拭目以待吧!

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