市政府外企投诉中心启动运行
本报讯（记者 刘婧）为进一步优化宜宾投资环境，维护外来企业及投资者的合法权益，促进宜宾进一步对外开放，昨（24）日上午，宜宾市人民政府外来企业投诉中心启动会议在市司法局召开，会上，宜宾市人民政府外来企业投诉中心正式成立并运行。
市委市政府高度重视外来企业投诉工作，2016年7月5日，市政府发文成立人民政府外来企业投诉中心，明确了组织领导、机构人员和机构职责，中心办公室设在市司法局。《四川省外来企业投诉处理规定》明确了外企投诉中心的职责是研究决定全市外来企业重大投诉事宜的处理；指导、督促县（区）和成员单位开展外来企业投诉工作；协调县（区）和市直有关部门调查处理外来企业投诉事宜；督办投诉事宜的调查处理和投诉处理决定的执行；完成市委、市政府交办的其他工作。为不断完善外来企业投诉服务工作，投诉中心将建立督导和追责制度，以提高服务效率和服务质量；不断探索方式方法，引入投诉处理新服务；组建专家团，实现投诉服务的团队化、专业化；建立多方协作机制，共建服务平台。以法治思维和理念谋划外企投诉工作，以建设全方位的工作平台服务外来企业，进一步整合资源，营造良好的亲商、惠商、护商氛围，切实维护外来企业及投资者的合法权益。
会议要求，要提高认识，始终把优化投资环境作为首要任务来抓，办事的标准要高，办事的态度要好，办事的结果要实；要建章立制，始终把规范中心运作作为重要任务来抓，健全工作制度，坚持问题导向，明确服务宗旨；要认真履职，始终把务求取得实效作为主要任务来抓，不断强化履职意识，强化效能意识，强化责任意识。
市政府副市长廖文彬出席会议并讲话。
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