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下月起 “燃气缴费”短信有望恢复

宜宾日报 2017-05-18 04:06 大字

本报讯(记者 陈戎)近日,不少市民纷纷致电本报热线(5181111)称,近几个月,便民的“燃气缴费”提醒短信突然停发,致使他们不能及时获悉自家的燃气账户情况,部分居民还因此迟缴气费而被收取一定滞纳金,非常懊恼。

据文先生介绍,自开通使用燃气起,燃气公司就定期给其发送“燃气缴费”的短信通知,及时告知账户的余额情况。然而从今年年初起,他就再也没收到短信通知。起初,文先生也没放在心上,以为是账户余额足以缴纳气费,所以才没收到短信提示。直至5月,文先生到燃气公司营业厅询问才得知自家账户已欠费167元,还有滞纳金。

对此,记者向宜宾华润燃气有限公司进行了咨询。该工作人员坦言,因技术原因,近几个月总部的确停发了“燃气缴费”通知短信,但下个月起,该短信有望恢复。而针对市民所反映的问题,该工作人员表示,缴费提示短信只是市民了解自家燃气账户余额情况的一个渠道,而支付宝等软件也可查询账户情况。

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