宜宾农行“客户至上”

晚报讯 “真的是非常感谢你们农行，帮助我们解决这么大一个难题。”3月2日，广西五鸿建设集团有限公司（简称“五鸿公司”）负责人在广西送别宜宾农行翠屏支行经办人员说。

广西五鸿公司因在宜宾市参与招投标项目，需在翠屏区范围开立公司一般账户，而根据人民银行相关规定，异地开户必须要经办行人员到公司注册地上门核实相关资料真实性，而该公司本部远在千里之遥的广西境内。眼看着项目招投标日期临近，公司负责人万分着急。抱着试一试的态度，公司人员来到农行翠屏支行的营业部咨询，营业部立及向支行请示，得到的答复是：“必须从优从快为企业解决相关问题，让远方的客户感受到我们农行热情与高效的服务。”

于是，支行法人客户部经理与网点客户经理一同准备资料，乘车前往广西。为了让客户尽快办好账户，他们在路上换着开车，饿了就吃点干粮。经过12个小时的行程，两个客户经理一下车来不及休息便马上为企业办理相关手续，让五鸿公司老总非常感动。 何敏

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