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储户粗心错存1.9万 银行出面最终找回

宜宾晚报 2015-02-17 23:30 大字

晚报讯 粗心地把1.9万元存到一个陌生银行卡账户,取钱时才发现不对劲。近日,家住宜宾城区南岸丝丽雅小区的刘先生遭遇一件“乌龙事”,幸亏银行的热情服务和持卡人的通情达理,刘先生最终拿回了自己的钱。

▲ 储户傻眼 卡被柜员机“吞掉”

5日中午12时左右,刘先生开车来到位于宜宾城区上江北广厦路的翠屏农村商业银行江北支行(以下简称“江北支行”)存款。刘先生从窗口把一张储蓄卡和1.9万元现金递交给柜员,在柜员递回的确认单上简单看了一眼就签了字,随即拿回储蓄卡离开了银行。

刘先生的储蓄卡,办理了短信通知的。可当天存款后,他手机里迟迟没有收到信息。纳闷的刘先生于当天下午5时许返回江北支行,将储蓄卡插入一个柜员机。没料,柜员机马上把储蓄卡“吞掉”。

▲ 全家回忆 找到陌生卡的来源

很快,经工作人员查询,江北支行一个柜员机里确实有一张被“吞”的储蓄卡。视频显示,持卡操作导致卡被“吞”的就是刘先生。该卡系江北支行开户,但去年10月24日,持卡人李女士因遗失该卡已向银行口头挂失。

“挂失的银行卡处于冻结状态,一插入柜员机,就会被吞掉。”江北支行行长曾燕说。

刘先生怎么会有持卡人李女士的储蓄卡呢?

满腹狐疑的刘先生回到家中,向家人谈起此事。他这才知道,原来是几岁的孩子曾在小区里捡到一张储蓄卡,随手带回家中。后来,家中老人发现了这张卡,以为是刘先生的卡,便一并放在了搁置存折和储蓄卡的地方。

▲ 银行出面 辗转联系上持卡人

得知缘由,江北支行的工作人员马上查询到持卡人李女士的信息,并拨打了李女士的电话。可是,李女士电话一直关机。

10日下午,银行人员终于打通了李女士的电话。原来李女士开了一个夜宵店,工作时间很晚,白天经常关机。李女士说,自己也住在丝丽雅小区,去年10月的时候不慎遗失,前往银行挂了失。

获悉刘先生错将1.9万元存入自己遗失的储蓄卡中时,李女士表示,不是自己的钱一定会归还刘先生。

▲ “完璧归赵” 1.9万元“错”而复得

11日下午,李女士和刘先生在江北支行的大厅内见了面。通情达理的李女士当即通过相关手续激活自己曾经挂失的储蓄卡,并将1.9万元取出,归还了刘先生。

刘先生对李女士和银行表示了由衷的谢意。

晚报记者 刘佳

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