砥砺奋进的和谐南溪
(上接第一版)
目前全区共有238个基础网格,1777个单元网格,2721个网格点,网格员407人。网格管理员通过走村入户,了解大量第一手信息,使矛盾纠纷的掌握、处理的关口前移,真正实现了矛盾和问题在“第一时间发现、第一时间受理、第一时间解决、第一时间反馈”的有利局面,实现了网格管理与矛盾纠纷排查化解机制的有效对接,构建社会矛盾化解工作新格局。
正风肃纪110 赢得和谐民心
“这个3333580真的是像宣传说的‘有事三?我帮你\’那样,电话打过去,没过多久就安排人来,解决了我反映的餐馆油烟污染问题,我对他们办事很满意。”阚阿姨说。
近年来,南溪区借鉴警务“110”理念,探索组建由区委书记担任指挥长的正风肃纪“110”指挥部,常态化设置指挥部办公室,下设投诉举报中心和巡查处置中心, 建立了问题收集、发现、处置、反馈、回访的专门平台和工作机制(形成了一个环环相扣的“工作链”),对全区单位和干部即时监督,对群众意见建议即时处置,对违规违纪行为即时问责,对社会热点问题即时回应。
今年平台共收集受理群众诉求4265件,投诉举报类1751件,其中巡查处置中心自办督办326件,转区纪委调查核实21件,查处问责8件,交办处置回访率达100%。
党的十九大报告中指出,打造共建共治共享的社会治理格局。南溪区正按照这一要求,上下一心、不懈进取,共同描绘着一个平安、和谐的南溪。
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