筠连县 “双节”长假不休假 便民服务“不打烊”

宜宾日报 2020-10-14 00:38 大字

本报讯(钟志琳)“真想不到,国庆中秋长假期间,家乡的便民服务还这么贴心、周到,便民服务“不打烊”名副其实!”近日,刚从浙江回来的筠连县沐爱镇徐先生感动地说。

原来,他想在县医院顺带给家住沐爱镇自由村患病父亲和岳母买点药回去,由于医保卡长久未使用,可怎么也回忆不起密码了。抱着试试看的心情,10月5日临近下午下班时间,他来到沐爱镇维新便民服务中心,窗口工作人员梁喻翠接待了他,很快完成了密码重置,徐先生非常高兴满意。

今年国庆中秋“双节”期间,筠连县针对在外群众回筠探亲访友办事比较密集的实际,为了确保返乡人员到政府都找得人、办成事,在按照全市要求执行“全天候”周末、节假日上午9:00-12:00对外办公的基础上,对办件频率高的公安户籍、社保、医保办事窗口仍安排业务人员坐班,其余窗口合理设置,下午仍按工作日作息时间延长开展服务,试点政务服务“全日制”,受到返筠人员的一致好评。据不完全统计,大假期间,全县办理各类政务服务事项498件次,其中乡镇便民服务中心受理办结354件次。

据了解,为实现有办事需要的返乡群众“双节”都能办事,县上明确要求乡镇便民服务中心建立节假日群众办理台账,确保群众需求件件有落实,事事有回应。同时,对节假日仍工作在岗的同志作调休安排,并按照规定发放加班补助。县政务服务中心加强了巡查督促指导。下一步将出台文件就节假日的服务管理工作作进一步改进和规范。

沐爱镇沿河村大学生梁润平由衷地说:“这趟假期回家收获大,既看望了父母,还把自己的身份证给补办好了,必须为坚守岗位的干部点个赞。”

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