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五矿派出所 24小时户籍服务

宜宾日报 2017-02-20 11:27 大字

本报讯(明睿 记者 陈戎)2月15日,记者从江安县公安局获悉,为最大限度给群众提供方便快捷的户籍服务,江安县公安局五矿派出所公布户籍管理员的电话,24小时接受群众来电咨询,对年老体弱、不便来所办理业务的老年人,提供上门服务。

为强化户籍管理,完善服务规范、提高服务质量、提升服务效能,江安县五矿派出所在做好基本业务的同时,通过多种形式加强户籍民警及协勤人员的户籍理论及操作技能学习,要求民警对办理的材料细致审核,严格把关,对来办理业务的群众在面谈时进行必要的询问,认真审核材料,努力提高为群众办事的效率和查验的准确性。

“坚持规范服务用语,做到文明规范,杜绝因服务态度和业务不熟练等问题引发群众投诉,力争实现服务群众零距离、办理业务零差错、严格办事零投诉的‘三个零\’目标。”相关负责人表示,希望每一位来所里办理户籍业务的群众能高兴而来、满意而归。

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