巡场镇 社区构筑温暖的家

宜宾日报 2020-09-08 00:44 大字

本报讯(记者 李美琪)“我今天不是来办证的,可以和你们拉拉家常吗?”“可以,您请坐!”近日,珙县巡场镇龙祥社区办公场地来了一位居民,显得有些闷闷不乐,社区工作人员热情接待并耐心询问。

今年以来,珙县坚持以人民为中心,以问题为导向,在巡场镇龙祥社区和安民社区实施社区阵地亲民化改造,通过拆柜台、去展板、改空间的方式,使社区阵地去机关化、形式化、办公化,改造后的社区实现“一减两增”,让大家感到“画风突变”。

为了给前来办事的群众营造一个亲切的环境,龙祥社区和安民社区把“高冷”的柜台和非必要的展板一律拆除,共拆除柜台28平方米、展板8块,办公区更换成了接地气的小型办公桌,腾出的空间添置了沙发、桌椅、书架等供群众使用。

两个社区的办公电脑朝向也由原来的背对群众变为面向群众,从“你说你的,我干我的”转变为“面对面”,社区工作者可以在操作的同时为群众介绍办理过程,使群众一目了然,轻松了解办事进度,同时能轻易对社区工作者的工作进行监督。

“以往来这里,感觉像进了机关办公室,现在来这里,感觉这里像社区活动中心,让人很放松!”社区的张大姐说。

两个社区以居民需求为导向,增加了老年人探望、物品寄存、延时服务等新服务,不断满足居民的服务需要。

同时,对阵地进行“1+X”的功能划分,1即是社区办公区域,X即为老年活动室、书法室、儿童之家、社工站、居民议事厅等各种功能区,并根据需要可以“一区多用”,同时设置茶水、共享雨伞、手机充电、报刊架等微设施,供居民和来往行人取用。

现在社区常常出现的是伏案工作的社区干部、练习书法的老者、认真阅读的学生等“同框画面”,和谐温馨,俨然一个温暖的家。

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