问题“挂号”建好“病历本”

走进长宁县所有的党政机关、企事业单位，一进门，显著位置总能看到一块工作栏，栏上张贴着“问题清单”、“交办清单”、“办结清单”三个版块的“单据”。三个“单据”一字排开，将各单位近期群众路线教育实践活动中需要及时解决的问题、正在解决的问题、已经办结的问题一一列清，公开透明。（6月2日宜宾日报《面对面“找” 让主动成为思维》）

评判群众路线教育实践活动成效如何，主要看问题整改的怎么样，群众得没得到实惠。要取得实效，找准“病灶”是第一步。如果找不准“病灶”，就犹如枪口没对准靶心，后面的“处方”就会无的放矢，就起不到出汗、排毒、治病的疗效。

查找“病症”，除了上级“点”、互相“帮”、自己“找”外，还需要群众“提”。长宁县广查问题，坚持开门纳谏，采取“面对面+背靠背”相结合的方式，让干部主动与群众面对面，听心声、问诉求、“找”问题，把“从下至上”的反映变为“从上至下”的倾听，收集问题意见1230余条，有效杜绝了闭门修炼、体内循环，自说自话、自弹自唱现象。

查到病症后，还需及时完善“病历”。否则，一些病症就会遗漏，得不到有效治疗，同时也会让群众觉得是走过场。长宁县对收集到的问题和意见建议，由各单位教育实践办按时间、收集人、反映人基本情况、内容问题等事项逐一梳理汇总，按即时整改、长期整改、专项整改三类，逐条、逐项列入“问题清单”，并明确精干力量对“问题清单”实施动态跟踪管理，每周一梳理，半月一更新，重大问题及时上单。

查找“病症”，完善“病历”，环环相扣，步步紧逼，打造查摆问题的“流水线”，需要解决的问题看得见、摸得着，既确保了问题不遗漏，又督促相关部门及时整改。（秋雨纷纷）

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