打造智慧水务,创优营商环境
本报讯(YMG全媒体记者 殷新 通讯员 秦伟 王维斌 摄影报道)“交水费、查账单在手机上都能快捷完成,再不用东奔西跑,真是太方便了!”2月24日上午,家住招远市金晖花园的李女士在服务回访中说,她通过招远市自来水公司推出的智能物联水表,足不出户就可以网上交水费。
近年来,招远市自来水公司全面推广智能物联水表,用户可选择微信、支付宝、网上营业厅等多种渠道进行线上缴费,实现查询、缴费“零跑腿”。同时,依托智能物联水表对用户的用水量等用水情况进行区段话监控,发生用水量激增、用水情况不正常、低电量等异常情况,及时联系用户并上门查看,有效预防和避免漏水等事故发生。
在公司监控值班室,调度员王寅正通过大屏幕实时监测各监测点的水压情况。王寅介绍说:“通过对烟台市9个监测点的水压数据实时监控,如果发生突然性的压力下降,并且持续时长超过10分钟,我们就可以通过系统判断出故障点,然后快速下达指令,报值班负责人安排人员抢修。”
2018年8月,招远市自来水公司智慧水务系统投入使用以来,通过全面建立远程视频监控系统、生产调度系统、供水管网GIS系统等,实时监控各供水厂站、泵房、测压点、水质监测点的流量、压力、浊度、液位、PH、二氧化氯等参数变化情况,及时预警、有效处置各类突发情况。实时厂站值班室、净水间、供水泵房现场,全程管理保障净水安全,严防发生第三方破坏事故,为供水管网安全提供了科学、及时、有效的信息化保障,进一步优化了营商环境。
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