预约缴费 省时省力 招远市税务局聚焦“五省”目标 优化营商环境
本报讯(YMG全媒体记者 殷新)近日,招远市民吴先生通过微信小程序搜索“智能办税一点通”进入微信预约办税系统,获取大厅办理业务所需的证件信息及办理流程,并通过排队情况实时查看功能,10点预约来到办税大厅,只用了不到10分钟就办理完了业务。
为方便纳税人缴费人合理安排进厅时间,招远市税务局引入智能微信预约办税叫号系统,创新办税模式,助力纳税人缴费人错峰办税,在方便纳税人合理安排进厅时间的同时有力推进了“非接触式”办税,助力疫情防控,有效提升了政务服务水平,为纳税人缴费人节省了宝贵时间。
今年以来,招远市税务局以党史学习教育为契机,将“我为群众办实事”实践活动与“便民办税春风行动”相结合,盯紧群众急难愁盼问题,聚焦“五省”目标,大力开展“学党史、悟思想、办实事、开新局”实践活动,持续优化营商环境,确保党史学习教育行稳致远、走深走实。
招远市税务局还通过精准推送、“大走访”“税银互动”等措施,将服务的每一个环节拆解到最小单位、融入到最小细节,让纳税人缴费人享优惠得实惠。通过锁定税费种类、纳税人登记信息等9个限定条件进行分析筛选,向符合条件的纳税人缴费人推送了44批次税费优惠政策,涉及政策文件16个,惠及纳税人缴费人5000余户次。开展党员联系企业“大走访”活动,通过派出“党员先锋队”、提供“跟进式”服务、送上减税降费政策等举措,走访企业42户,为群众和企业解决问题30余个。推出纳税信用与银行信贷联动互认的“银税互动”,烟台市5户小微企业通过“税银互动”获得银行贷款6600余万元。
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