在提升“去风险”能力中创建平安
招远市公安局辛庄边防派出所位于滨海新区科技产业园,管辖17个行政村、1处高校,辖区常住人口 1.5 万人,海岸线长 15.6公里,有春雨海水浴场、金脉广场等旅游景区,年接待游客 15万人。面对“社区、校区、景区、海区”治安要素交织、管理局面复杂的难题,辛庄边防派出所积极践行新时代“枫桥经验”,把社会治安风险隐患排查、化解、管控作为最重要的基础工作之一,将各种安全风险排查在早、化解在小、处置在源头,为滨海新区的经济发展创造了良好治安环境。
社区——智慧管控
辛庄边防派出所主动向科技要警力,强化智慧前端感知设备建设,打造智慧社区管控平台。通过前端感知、数据传感、云计算和智能分析,实现智能监控预警、安全隐患排查、重点数据分析等功能,及时发现潜存的风险隐患,有效做好治安管控。
9月15日,辛庄边防派出所民警通过智慧社区管控平台发现黄金职业学院有3名可疑男子在女生宿舍停放电动车处停留,其中一人骑走一辆电动车,通过研判民警认为偷盗可疑性大。据此情况,民警调查附近监控并通过高空巡查锁定目标,在学校西门将3 人截获。经盘查,3 名男子对偷盗电动车的犯罪事实供认不讳,已被依法处理。平台运行以来,通过预警抓获现行违法犯罪人员5 名,破获现案11起。
该所辖区黄金职业学院有学生5000 余名,学生的夜间管理是个难题。该所通过安装人脸识别装置,将夜间学生进出宿舍做了大数据统计,每一名学生进宿舍加1 ,出宿舍减1 ,夜间熄灯时间一到,哪位学生的数据显示为0 ,即表示该生熄灯前未回宿舍,数据报警,宿管人员登录系统即可看到某某同学未回宿舍休息,即刻上报学校管理处,方便学校落实人员位置、 安全状况。
目前,该所辖区的人脸识别装置共有9处,一键报警装置8处。对旅游区36处木屋旅馆、10辆房车实行“ 智慧锁” 管理,实现游客扫码登记、人脸识别入住。
纠纷——多元调解
“你的船从我们旁边开过去,把我的船撞坏了!”“撞了你的船怎么了,你还动手打我了!”6月27日,两名船老大在船管站拍桌子、瞪眼珠……辛庄边防派出所渔船民协会人员及时赶到,对涉事人员进行耐心说服教育,二人很快认识到违规操作船舶的危害及打架行为的错误,最终达成赔偿协议并握手言和。
该所整合社区治保协会、渔船民协会、义警志愿者协会、学院平安协会、夕阳红协会等,成立平安联盟,实行情况互通、事情共商、联动共治。在此基础上,建立矛盾纠纷预警机制,选拔30名网格信息员,随时开展矛盾纠纷排查,通过招远市公安局“ 平安共治群防云” 矛盾纠纷排查模块,第一时间将矛盾纠纷上传,确保“情况明、发现早”。推行矛盾纠纷“ 共调” 机制,与辛庄镇综治办、司法所、信访办等单位联动,建立由社区民警、警务助理主导,法官、人民陪审员、司法调解员和律师、各协会调解员参与的矛盾纠纷调解机制,根据纠纷紧急程度,按照“协会自调、警民联调、多调联动”三个层级受理处置,实现小事不出村、大事不出镇,就地化解。建立调解员星级制度,以调解数量、 成功率等为参数,对调解员进行星级排名;挑选 10 名“人熟、地熟、情况熟”的五星级调解员组建调解“智库”,对疑难纠纷,由民警引导纠纷双方选择“智库”调解人员,民警居中牵线搭桥,通过现场调解或网上多方会话、视频调解,极大地方便了群众,提高了纠纷调解的效率和成功率。
7 月份,平安联盟成员通过摸排得知,扇贝养殖户张某拖欠73名工人工资87万余元,工人欲集体上访。平安联盟组织人员第一时间介入,成功化解了此纠纷,工人顺利拿到工资,欢心离开。今年以来,平安联盟共预警化解各类矛盾纠纷 37起,调处成功率达96% 。
突发——快速处置
该所利用手机QQ 、微信等社交软件,推行社区民警与辖区群众“点对点”、“一对一”交流服务,结合每一时段治安管理重点发布安全提示,方便群众随时办理小警务、反映小诉求、解决小事件。
今年 1 月初,当辖区留守老人刁某收到一条“中得50万元大奖,需要支付手续费”短信犹豫不决时,老人向“点对点”社区民警咨询,民警断定为诈骗短信并耐心向老人讲解相关常识,避免了一起电信诈骗案的发生。 事后老人专门送来了一面锦旗表达感谢。今年以来,该所通过“点对点”服务受理预约73起,解决诉求、答复警务咨询等200余件。
为应对旅游景区突发情况,该所组建了30 人的应急救援储备队和 15人的联动应急救援小组,配备专业救援人员5 名,摩托艇、渔船各2艘。旅游旺季,安排专职人员利用高空瞭望对近海区域进行不间断巡视,一旦发生突发情况第一时间施救,切实保障人民群众生命安全。
6月25日下午,黄金职业学院4名学生驾驶充气式橡皮艇在海上游玩,返航途中遭遇大风浪,橡皮艇失去动力发生危险,值班民警接到报警后立即启动景区应急处突预案,经过1个多小时的努力,成功将4名被困学生救上岸。今年以来,该所共实施应急救援救助6次,救助群众16人次。
海区——全息感知
海区是治安管控的重点、难点。对此,该所依托全域覆盖的无线专网,在渔港及沿海一线重点部位,打造全息感知体系,安装海防工程监控31枚,高空瞭 望球机2部,实现对港区及出海船舶的动态化、 可视化监管。创新对130艘渔船、3000余件网具等物资进行二维码标识管理,明确权属,有效避免了海上盗窃案件和矛盾纠纷的发生。
辖区外地船员多、流动性强、逗留时间短。结合这一特点,该所依托船管警务室,推行警务服务“无障碍”、 法律服务“ 全方位”、 安全服务“ 零距离” ,让出海船员切实感受到家的温暖。在派出所警务大厅及滨海警务室设置自助区、体验区,在偏远村队设立警务代办点,把治安、户政、交管、船管等窗口业务前移,落实好“马上办、网上办、就近办、一次办”等惠民措施,以优质的服务赢得群众满意。
针对船员出海作业时间长、风险大、海上联系不方便等实际,该所及时开通“平安共治群防云”网上便民APP 终端,设置了群众意见征集、预约业务办理、警民互动沟通等功能模块,集中民智,凝聚民心,每月通过APP 向辖区群众推送平安指数、政务政令、防范提示等资讯信息。同时,依托“平安共治群防云”自主研发船舶出入港报备管理平台,渔民出海不必再去派出所登记备案,手机登录平台备案即可,既方便了民警随时掌握渔民出海情况,又为渔民节省了时间精力,受到普遍好评。【张国忠邵道林】
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