招远公安局金岭派出所 打造服务群众“枫桥式”派出所

烟台日报 2019-09-11 09:29 大字

民警除了平时进社区联系群众外,还为自己制作了特色“名片”———警民联系卡、“码上帮”公示牌、警民联系牌。民警每到一处,就主动把“名片”送到群众手中,把“码上帮”联系牌钉在警民联系点,方便群众“找人打电话”、“有事扫码问”。招远市公安局金岭派出所立足辖区实际,坚持民意导向,持续深化“枫桥式”派出所创建工作,积极践行为民服务理念、深化为民服务举措、创新为民服务方式,不断丰富、拓展、延伸社区警务服务触角。

创建活动中,金岭派出所坚持党建引领,打造“警+N”模式的共建共治共享警务共同体,不断发掘基层工作潜力,推动社区警务提档升级。党建引领筑牢红色堡垒“党徽耀社区”金岭派出所始终坚持把党建引领作为牵引派出所工作和队伍建设的主题主线,贯穿始终,构建“党务+警务+社务”一体化模式。

坚持本色教育常态化。搭建党建活动中心平台,通过建立任务清单,量化党建任务,引导全警树牢“四个意识”,锻造忠诚干净担当的公安铁军,做到了政治建警“细水长流”。

突出先锋作用导向化,所班子成员充分发挥“头雁效应”,最先到一线、最多下基层,什么事情最需要办、什么事情最难办,就带头去解决什么问题,做到了头雁领飞、群雁齐飞的“润物无声”。

扎实开展“做最美警事、创最美警务、树最美警风”为主题的“最美党支部”提升活动,全力打造“党徽耀社区”的社区警务共同体,形成了“精准滴灌”的品牌效应。三治融合构建多元共治来到群众当中打造“3+N”社区警务共同体。每个社区配齐一名社区民警、一名社区干部、一名社区辅警,组织多种社辅力量参与。构建起了以派出所为龙头,以3个中心警务室、61个驻村警务工作点、120个警民联系点为依托,“三级架构,四级联动”的社会警务共同体,调动社会力量共同参与,联动共建共治共享,形成了以社区民警为主导的100多名网格加警格员队伍,使社区警务工作触角真正达到了横倒边纵到底的警务网格一体化。

打造矛盾排调多层“缓冲器”,坚持推进联合排查常态化、化解多元化、降压联动化,形成了点控源头、线扎篱笆、面织密网、共同参与的综合治理格局。深化“警民联调对接”机制,在派出所建立“警民联调室”,在各中心警务室依托社区党群服务中心,设置由社区民警、综治干部、特约律师、“五老人员”、警务助理等组成的“警民联调工作站”,层层压实村(居)矛盾纠纷调处责任。同时,完善风险评估机制,定期梳理研判,及时提报党委政府,组织解决化解。共建共享坚持服务为先走进群众心中“以人民为中心”,把各项警务工作落实到帮助群众解难事、办实事上来,当好解难“急先锋”, 架好警民“连心桥”。

开展“脚板进万家”警务活动。把社区民警要每周至少3天深入社区3个村、其他民警每周深入1个村开展工作,作为刚性要求,与群众面对面交流,倾听民声,记录群众所思所盼,征询意见,并记录好民情清单,常见面多交流,进一步融洽和谐警民关系。上半年,民警进村入户开展工作累计400余人次,接到群众问题、情况、案件反映80余件, 并全部予以办理落实,做到了件件有回复、事事有回音。

推出“送方便送平安”亲民服务。聚焦群众需求,先后推出了一次办好服务、寄证、送证服务,就近办理服务、网上办理“瞬时”服务、“码上帮”即时服务等一系列接地气、惠民生的“微警务”便民措施。在便民服务大厅增设了服务自助机,增设了引导员、等待区、安防宣传区等。

目前,累计为群众代办、送证等服务270余人次。民警除了平时进社区联系群众外,还为自己制作了特色“名片”———警民联系卡、“码上帮”公示牌、警民联系牌。民警每到一处,就主动把“名片”送到群众手中,把“码上帮”联系牌钉在警民联系点,方便群众“找人打电话”、“有事扫码问”。

同时,还创新推出了独具特色的“智慧平安广播”系统,建起了以勤务指挥室为枢纽,覆盖全镇的“智慧平安广播”,集防范宣传、应急拉动、一键报警等功能于一体,民警随时随地都可以通过警务通开通“平安播报”,在提升了警务联动效能的同时,也大大拉近了警民感情。YMG记者百惠通讯员张国忠宋锡平

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