为人民管城 向人民汇报 市城管执法局开展2021年第三期遂宁城管执法公众开放日活动
“执法引领+居民自治”成果展示。
2021年第三期遂宁城管执法公众开放日活动引来市民参与。
城管执法人员给商户发放宣传单。
今年以来，市城管执法局紧紧围绕全国文明城市巩固提升工作，以群众满意度为目标，不断深入推进“一线工作法”，使城市管理工作一步步迈上新台阶，涌现出了不少深得民心的经验做法。日前，市城管执法局以“为人民管城，向人民汇报”为主题，会同各相关部门及各县（市、区）综合行政执法部门，在市河东新区举办了2021年第三期遂宁城管执法公众开放日活动。
□全媒体记者吕苗
“亮剑”禁钓禁泳
护好水域生态环境
今年以来，市城管执法系统聚焦治理观音湖，不断推进生态保护，持续开展禁钓禁泳整治工作，并取得了阶段性成效。当日下午3时许，参观人员来到了市河东新区五彩缤纷路北延河堤，现场了解了禁钓禁泳专项整治工作成效。
据市河东新区综合行政执法局相关负责人介绍，今年，市河东新区综合行政执法局通过发放宣传资料、宣讲法律法规、开展巡查劝导等形式，向广大市民群众详细宣讲了《遂宁市观音湖保护条例》等法律法规涉及禁钓禁泳条款，提高了群众水域环境的保护意识，营造全社会共同保护水域生态环境的良好氛围。同时，组建了专项执法小组，通过水陆两线不间断巡查河道，共劝离垂钓群众1000余起，劝离洗衣群众80余起，劝离游泳群众400余起。收缴鱼竿90余根、收缴销毁渔网30余副，放生渔获物60余斤，对违规垂钓行为进行行政处罚10次，进一步促进了水域生态环境的改善提升。
铁腕执法除违建
引导实现居民自治
随即，参观人员来到了市河东新区碧桂园小区，现场参观了该小区的自治管理经验，同时对附近违建整治工作进行了了解。“违建治理工作不仅需要城管进行综合执法，还需要物业公司和小区居民的积极配合，两者相辅相成，才能达到预期效果。”参观后，不少参观人员对治理工作给予了高度评价。
今年以来，市河东新区综合行政执法局坚持铁腕执法，加强日常巡查和联动机制，全面掀起了控违拆违高潮，同时通过执法引领，实现了居民自治的良好局面。据市河东新区综合行政执法局相关负责人介绍，今年，市河东新区综合行政执法局在加大控违拆违宣传的同时，还以网格化管理为导向，对各小区进行入户调查，认真摸排出各类私搭乱建的位置、面积及结构等信息。其次，采取边排查边整治的方式，通过无人机“巡航”+执法人员“步巡”的“人防+技防”全新工作模式，全面摸清违法建设底数，分类梳理、建账造册，对图作战、逐一销号。今年以来，在辖区共拆除新增违法建设159户，面积4526.5平方米。期间，通过部门宣传和引导，碧桂园天誉小区积极调动居民参与自治的主观能动性，广泛征求居民意见，并根据居民意见不断完善、补充和修订《居民公约》，发挥《居民公约》自治力量，让小区环境持续向好。
优化营商环境
助推户外经济发展
有着遂宁“最美街区”称号的栖霞路是市河东新区的一个标志性户外经济区。在这条商业街上经常出现占道经营乱象，为了改变这一乱象，市河东新区综合行政执法局迅速制定了一套详细整治方案。“一味地整治并不能达到预期效果，我们广集意见，通过服务加规范的方式，共同维护街面环境。”通过多次现场调研后，市河东新区综合行政执法局决定在不占用盲道、不影响行人通行等情况下，允许商家采用木质栅栏设置外摆区域，城管执法人员对街道进行定点驻守，重点对商户占道外摆区域、门前五包、沿线市容环境、非机动车停放秩序进行巡查管控，及时发现并处理问题，确保商户外摆区域规范有序、整洁美丽。
期间，市河东新区综合行政执法局还坚持“严管与放活”并重，按照柔性执法和审慎包容原则，严格按照八项机制对商家进行规范管理，执行“三单”制工作法，第一次对商家摊主予以指导帮助，发放“粉色”宣传单；第二次予以教育提醒，发放“黄色”提醒单；第三次予以容错纠错，发放“白色”行政处罚告知单。同时，由女子中队执法队员在栖霞路周边开展城市管理法规宣传，全方位、全天候开展柔性执法的管理与服务，确保商家规范经营、放而不乱，助力新区“六个开放”措施落地落实。
防患于未然
抓实秸秆禁烧森林防火工作
近年来，随着宣传的逐步深入，群众环保意识有所增强，辖区秸秆禁烧与森林防火工作初见成效。今年来，市河东新区综合行政执法局将秸秆禁烧和森林防火工作作为环保工作的重中之重，确保在辖区做到“不点一把火、不冒一处烟”。
为了达到宣传“全覆盖”，市河东新区综合行政执法局采取喇叭广播、张贴标语、悬挂横幅、出动宣传车等多种形式，大力度宣传露天禁烧的有关要求、秸秆焚烧的危害以及处罚规定等，引导群众自觉保护周边环境。期间，组织各街道办和管理办公室建立领导班子成员包村、村干部包组、组干部包地块的“三位一体”秸秆禁烧责任制，层层明确班子成员的包挂责任和村组干部的属地管理责任，上下联动，齐抓共管，确保秸秆禁烧工作有人管、管得住、管得好。同时，成立了“五办”秸秆禁烧巡查组，全天候、不间断对各自责任区内秸秆禁烧情况进行巡查，做到时间上不留空档、空间上不留死角，24小时严防焚烧秸秆、垃圾等行为的发生。
部门与市民良好互动
百姓点赞城市环境变化
当日，在市河东新区万达广场，2021年第三期遂宁城管执法公众开放日主会场人潮涌动。“大家可以扫码答题，有礼品相送。”“如果你对城市管理工作有什么意见，可以在这上面填写。”“如果开餐馆，油烟净化器可不能少。”记者看到，主会场设有咨询、有奖问答、意见收集等区域，通过城管执法人员的热情互动和服务，引来不少市民参与。
“寓教于乐，这样的活动形式很好。”刚拿到奖品，市民周女士高兴不已，她告诉记者，近年来，市河东新区的环境变化有目共睹，不仅占道经营大幅减少，油烟、噪音扰民和违章搭建等现象也得到有效管控，居民的幸福感和获得感迅速提升。
市民张先生表示，如今的城管已经改变了以往的执法模式，现在更多的是以服务百姓为主，并且解决了很多居民和商家在生活及经营上的难题，使城市环境再次上升到一个新台阶。
“以‘工匠精神’打造‘匠心城管’，让城市华丽蜕变，这是初衷也是使命，是城管人真正需要做的。”市城管执法局副局长陶敏称，做好城市管理工作，首先要将工作重心下沉一线，才能更好地了解一线，了解市民的真正所需。同时，得有迎难而上的勇气，勇于较真碰硬；要有敢抓敢管的韧劲，以疏堵结合的方式，达到管理目标；要有开拓创新的精神，使城市管理向城市治理转变，更加科学规范，从而提升市民群众的满意度和获得感。
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