“金牌调解”老高
本报记者郭朝霞通讯员张海丽
老高即高仓儒,一位退休的学校校长,同时也是咸阳市长武县人民法院亭口镇矛盾多元化纠纷调解中心的一位特邀调解员。在今年6月15日成为调解员后,短短3个多月时间就参与调解纠纷50余件。凡是经他之手调解成功的纠纷事件,没有一个回头起诉的,高仓儒成了远近闻名的“金牌调解”。
高仓儒有意当调解员时,家人苦口婆心劝说“年纪大了,就别再自寻烦恼了,安享晚年吧”,干了一辈子教育工作的他却执意要做这民间“和事佬”。高仓儒干得怎么样?走进亭口镇矛盾多元化纠纷调解中心,从他记得密密麻麻的工作手记中就可以发现答案。这些工作手记里记的是家长里短的麻烦事,记的是街坊邻居的纠纷事,没有强者弱者的标记,有的只是“明法重情”,有的只是他的为民情怀。
7月下旬,在调解一起生命权纠纷过程中,一方当事人因痛失亲人与某单位发生纠纷,镇政府、司法所、派出所调解一直未果。高仓儒多次在下班之后来到当事人家中,借助邻里乡亲的关系,用情感化解了难解的矛盾,最终使当事人得到了满意的补偿。
在9月23日的一次调解中,一方当事人向调解中心递交了起诉状和同意调解的意见书。因双方当事人均在外地打工,不方便再到调解中心当面接受调解,高仓儒就凭借着起诉状上的点滴信息,尽快掌握事情的来龙去脉,通过电话分别联系双方,征求意见,苦口婆心相劝,讲友情、讲乡情,讲道理、讲法理。在高仓儒来来回回的电话联系中,双方当事人终于达成了调解协议,并且通过网银转账的方式即时履行了承诺。高仓儒利用电话这个小小的工具,既让自己与双方当事人足不出户地解决了纠纷,又提升了调解的效率。
兢兢业业、踏踏实实从事调解工作的高仓儒赢得了群众的拥护和赞誉。他自己有什么感受呢?高仓儒说:“这是件苦差事,有做不尽的琐事、难事和麻烦事。但给群众排忧解难了,看到他们很欢喜,我的心劲儿就更高了。”
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