改革创新、服务升级，烟台高新区营商环境“优”无止境 全周期服务链激发澎湃活力

“真没想到，现在交完钥匙，只需拿上户口本、身份证、结婚证等材料，就能办理房产证了，真是太方便了！”昨日，在烟台高新区不动产登记中心顺利打印出房产证后，保利爱尚海业主宋女士喜气洋洋地说。

“以前项目达到住房条件后，得先申请实测面积办理竣工验收，待材料齐全后，才能提交办证申请，往往老百姓住进去很长时间，证还没办出来。”保利爱尚海项目工作人员赵腾霄说，如今得益于“交房即办证”业务，开发商向业主交房的同时就可以给业主申请办理不动产证，大大缩短了办证时间，有效解决了老百姓在房屋交易、落户、子女上学、抵押贷款等方面的问题。

自实现“交房即办证”以来，高新区不动产登记中心推行不见面审批、智能化受理模式，对部分材料实施“容缺受理”“容缺办理”等机制，已经为祥隆理想城7幢楼722户和保利爱尚海6幢466户业主办理了“交房即办证”业务。该中心不断创新服务举措，在推出电子不动产证、不动产证书自助打印的基础上，再次优化不动产登记交易服务方式，推出不动产权证书邮寄服务，办事群众足不出户，就可以在家坐等收证。

房产证办理跑出“加速度”，只是烟台高新区持续优化营商环境，倾情服务企业群众的一个侧面。政务服务中心24小时“不打烊”，预约延时服务随叫随到；企业开办实行全程电子化、“一条龙”网上登记服务；项目施工许可办结时间由法定7个工作日压缩至半小时以内……聚焦企业群众热点需求和政府数字化转型关键领域，烟台高新区坚持供给侧、需求侧、平台侧协同发力，并行推进“一网通办”“一次办好”“工程建设”等重点领域改革，以“用户视角”深化流程再造，全力打造办事方便、高效便捷、暖心顺心优质营商环境，持续提升企业和群众的便利度、快捷度、满意度和获得感。

近日，万科天琴湾、泰利模具等项目先后通过高新区项目管家“手把手”服务实现多证并发、拿地即开工。聚焦工程建设项目审批领域改革，高新区在主动“导办”、全程“帮办”、委托“代办”、全面“兜办”服务的基础上，创新推出项目管家“一对一”服务，目前已签订《项目管家一对一服务委托书》17份，完成线上辅导16次、现场帮办代办32个、答疑解决审批各类不重复问题38条，让工程项目建设“一路无忧”。

深化政务服务“一网通办”，才能让更多政务服务“全程网办”“好办易办”“跨省通办”。高新区构建“跨域通办”机制，与粤沪苏鲁冀5省签订政务服务“跨域通办”框架合作协议，对市场服务、民生事务、医保、社保、不动产等省内191项、省外140项高频事项实现“异地受理、属地审批、就近取证”。

“一键退税，分秒到账，效率实在太高了！”10万元留抵退税顺利到账后，山东硕桥电子科技有限公司财务经理王岩兴奋地说。良好的营商环境，离不开优质高效税务服务的助力。自大规模增值税留抵退税新政实施以来，高新区税务局结合税务专家顾问制度，对辖区内企业进行“清单式”动态管理，推出“一户一策”个性化涉税服务，助力企业方便、快捷、高效办理增值税留抵退税。同时依托“厅线联动”和电子税务局，全方位畅通税务咨询网上渠道、掌上渠道、电话渠道，实现一键受理、全程网办，让优惠政策直达快享，有效提振企业发展信心。

哪里营商环境好，资金就往哪里流，项目就在哪里建。“我们因为疫情暂时无法来烟，烟台高新区从企业注册、银行开户到项目选址提供了全流程代办服务，让我们非常省心、放心、安心。”跨越1000多公里，在高新区招商部门服务专员的“网络牵线”下，日本不二农业株式会社注册50万美元在高新区设立的新企业成功开户。常态化疫情防控期间，令不少外籍股东感到困扰的银行开户问题，在高新区实现了跨境办理、当日办结。

各类优化营商环境的创新举措，正释放出市场活、信心足的深度效应：一季度，高新区新设立登记市场主体784户，同比增长6%。实际利用外资取得良好成效，一季度实际使用日韩资2215万美元，同比增长4159%。一季度，高新区市级重点项目完成投资10.16亿元，完成投资率45.3%；省级重点项目完成投资7.02亿元，完成投资率46.7%，重点产业项目建设不断按下“快进键”。近者悦、远者来，打造一流营商环境、持续优化发展生态的高新区，正成为各类企业、各类人才投资兴业、创新创业的热土。

YMG全媒体记者 信召红

通讯员 郭健 王茜

一季度，高新区新设立登记市场主体784户，同比增长6%。

实际利用外资取得良好成效，一季度实际使用日韩资2215万美元，同比增长4159%。

一季度，高新区市级重点项目完成投资10.16亿元，完成投资率45.3%；省级重点项目完成投资7.02亿元，完成投资率46.7%，重点产业项目建设不断按下“快进键”。

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