专业平台智能化 服务企业零距离 我区搭建数智营商与服务专员营商手段“连心桥”

烟台晚报 2022-04-12 07:43 大字

本报讯(芝罘融媒记者 李淼 通讯员 贾宏林)为进一步优化营商环境,为产业招商提供智能化保障,我区创新利用大数据、人工智能等先进技术,打造“芝企通”手机端APP企业服务平台,构建精准施策、企业诉求管理体系,助推企业高质量发展。同时,我区建立服务企业专员制度,通过抽调专业人员与企业精准、精细、常态化对接,明确企业现状和发展诉求,精心为企业提供全生命周期的服务。多部门多手段联合发力,实现惠企政策更加到位、纾困解难更加高效、作风转变更加深入、营商环境更加优异等目标。

企业诉求有回音,部门应对齐动身。企业在生产经营过程中面临的难点、痛点、疑惑点以及对营商环境等方面的建议意见,均可通过“芝企通”提出诉求,并与承办部门直接对话。通过芝企通,相关部门会于3至5个工作日内反馈完成情况,企业端可随时查看办理进度,对办理结果进行满意度评价。

为企业高阶赋能,让政策落地有声。“芝企通”利用大数据平台分析及人工智能算法管理,通过梳理注册企业信息,为企业精准对标省市区各级相关奖补政策,并进行专属推送。这有助于企业进一步提升获取政策的精准度和申报政策的高效化。让政策更贴近企业、服务企业。

行业研判定位准,产业剖析功夫真。通过对注册企业的画像数据分析,摸排企业信息,可以进一步明晰我区产业现状,做好“诊链、稳链、延链、补链”,为提升我区营商环境、促进产业发展提供智能化保障。高点发力深度挖掘,力争企业服务面面俱到,全区动员凝心聚力,确保产业链条环环相扣。“芝企通”坚持以“小端口、大服务”为理念,着眼于为企业反映诉求提供便捷渠道,为政策精准匹配提供技术支持,为部门快速协调提供流程保障,为产业固基强本提供护航保障。

下一步,“芝企通”APP的模块功能将进一步完善优化,切实保障对企业服务扎根落实。

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