激活“红细胞” 畅通“微循环” 向阳街道打通基层治理“最后一公里”
本报讯(芝罘融媒记者 高洁 通讯员 朱琳 摄影报道)下水道堵塞、小区停车难、公共设施安全隐患……这些是老城区居民在日常生活中经常碰到的难题,在向阳街道,群众的诉求就是最响的“哨声”,闻“声”即动,迅速下沉,统筹力量解决群众的操心事、烦心事、揪心事,一直是向阳街道的宗旨和初心。
党建引领,构建“一网运行”治理体系
为夯实基层堡垒,向阳街道党工委强化以“格”为工作基础,以“网”为运行依托的“党建+网格”工作模式,纵向构建街道党工委——社区党总支——小区党支部——楼栋党小组“四级”党建网格,实现网格百分百全覆盖。横向将街道划分53个基础网格、27个专属网格,同时以“1+1+X+N”为标准,在每个网格配备1名网格员、1名街道党员干部,辅助专业力量和社会力量,全部下沉网格一线。街道织起一张全覆盖、无死角的基层治理网格,带动和发展辖区1000多名党员以及200余家企业参与网格管理和服务工作,一举击破基层“看得见管不了”、机关“管得了看不见”的弊病,实现“微网格”治理,基层治理精细化水平大幅提升。
在基层,网格员的日常工作将党组织的战斗堡垒作用充分激发。向阳街道固定每周三作为“全员网格日”,街道巡格员、社区网格员和300多名党员志愿者、区直部门下沉力量随身携带笔、民情日志本、宣传手册等下沉至网格,穿梭在街道大街小巷,走进各小区的业主家门,倾听他们的心声,解决他们的诉求。“栋栋党员包、户户党员联”,开展党员群众“连心大走访”,通过入户调研、党群议事会等,让网格员和党员、商户、住户相互“对上眼”,让每名网格员建立起自己负责网格的“红色朋友圈”,以上门走访、电话、微信沟通等方式,传导居民诉求,传递社会“正能量”。
充电赋能,打造高标准基层治理队伍
为进一步增强网格员业务水平,打造一支能力过硬、服务群众的优秀基层治理队伍,加快构建创新社会治理工作的新格局,向阳街道结合党校培训计划启动“红心向阳·周课堂”,每月定期召开月度培训会议,实行“理论+业务”“课堂+实训”“线上+线下”多种教学模式,打造“红色课堂”“业务课堂”“实践课堂”,通过聘请优秀讲师作报告、讲业务、观看红色电影、交流研讨等多种形式开展培训学习,以体验式教学增强培训学习的实效性和吸引力。
与此同时,街道党工委书记每周主持召开工作例会,对网格化工作开展情况进行调度讲评,排名末位的社区和分包领导作表态发言。街道班子成员每周到社区开展一次研讨交流,对群众诉求案件进行一对一分析研判,对不满意诉求进行“回炉再造”。
高效运转,畅通基层治理“微循环”
基层治理问题纷繁复杂、千头万绪,既要纵向打造善治指挥链,又要横向构建共治同心圆。向阳街道不断探索基层治理工作新模式、新方法,努力将矛盾解决在源头、问题化解在基层,全力打造环境更宜居、服务更优质、生活更便利、治理更有效的现代化新向阳。
僵尸车长期占用公共停车位,周边乱堆乱放,居民无处停车,向阳街道兴隆街社区网格员听到居民的愁事儿后第一时间“吹哨”,社区协调物业对僵尸车进行清理,居民们再也不用为停车问题发愁。
雨水管断裂造成户外小棚严重渗水,墙皮掉落对小棚使用造成很大影响,向阳街道华茂社区网格员果断“吹哨”,辖区五星党员商户主动出人出力,周边居民齐心协力,协助网格员及时抢修解决问题,下水管道疏通好了,困扰多家的“烦心事”得到彻底解决。
“您好,请问您近期到过或途经过中高风险地区吗?还需进一步向您核实一些信息……”为全面落实疫情防控工作,连日来,区直部门双报到单位、网格员、党员、志愿者齐心协力对辖区网格进行拉网式排查,全面掌握网格内人员流动情况,切实筑牢抵御疫情的源头防线,密织疫情“防控网”。
向阳街道党工委坚持把创新社会治理放在突出位置,坚持党建引领网格化治理体系和治理能力提升,着力解决群众最关心、最直接的问题,通过职能整合、资源整合、力量整合,“小网格”成为推动“大治理”、服务“大民生”的社会治理新载体,扎实推进基层治理服务工作取得实实在在的成效。
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