服务企业提质效 精准发力助生产 卧龙园服务企业专员为企业提供“管家式”服务
一对一精准调度
点对点把脉问诊
3月24日下午，卧龙园经济发展部副部长赵玮来到宏远氧业股份有限公司，与企业负责人交流不动产证办理相关问题。“多年遗留问题得到圆满解决，消除了企业发展掣肘，离不开卧龙园管委的扶持。去年申报国家级项目、平台建设，卧龙园管委也是全程服务。”宏远氧业股份有限公司总经理贾春遐激动地说道，管委对园区骨干企业的帮助服务非常到位，从申报项目到制造业强市奖补，都给予大力支持。
今年是宏远氧业关键一年，企业即将上市，但由于部分历史遗留问题，上市进程受阻。宏远氧业负责人与赵玮联系，园区第一时间商讨解决办法，积极与区住建局、不动产中心协调对接，多次召开现场会议、专题会议，完善手续，现在大部分问题已经解决，预计月底前办结。
“管家式”服务
精准、到位、及时
“我们200多家门店，遍布烟台五区，根据通知，我们的车辆暂时不能出芝罘区，产品无法运送出去，生产原料不足，运送原料的货车下不了高速，管委能不能帮忙想想办法？”3月19日晚，蓝白食品有限公司品控部经理李佳少紧急联系卧龙管委。当晚，卧龙管委科员柳林了解情况后，马上跟相关部门落实办理证件具体标准及要求，第一时间发送给蓝白负责人。“我们在管委办公室随时待命，凌晨收到材料，不到半小时，将近百辆货车通行证全部办理完毕。”柳林介绍，为保障企业正常运营、项目有序建设，园区立即启动疫情防控车辆通行证24小时受理，第一时间协助其他24家企业办理95份证明，为企业提供保障，最大限度减弱疫情冲击影响。
“非常感谢卧龙管委一直以来对企业的帮助和支持，我们员工有300多名，如果去检测点检测，势必面临停产，管委了解到情况后，立刻联系协调医务人员上门检测，解决了一大困难。”李佳少滔滔不绝地说道，在蓝白食品有限公司建设新工厂时，管委协调相关部门，让企业“开工就拿证”，缩短相关手续，工期提前了50多天。“有问题随时联系，作为服务专员，我们的手机24小时畅通，做到‘企业吹哨，随叫随到’，为辖区内的企业提供精准、到位、及时的‘管家式’服务。”柳林说。
疫情形势严峻，针对企业提出的部分职工核酸检测不方便这一问题，园区立即响应，与上级协调对接，仅用不到12小时，成立专场检测点，为辖区企业、项目开通绿色快检通道，先后完成2万人次的采样工作。
上门对接政策
当好企业服务“店小二”
“这是今天中午刚出台的‘纾困解难稳中求进30条’，我赶紧过来给您讲讲，第7、8条，特别符合淘小西的情况。”3月24日下午，卧龙园党工委委员、管委副主任肖峰来到淘小西创业产业园区，解读保障政策，助力企业发展。
为保证全市中小微企业疫情期间平稳生产，烟台市委发布政策，减少企业损失，卧龙园管委及时普及就业创业服务补贴、融资借贷等政策，靠上对接，全位吃准实情，帮助企业纾困解难，切实当好企业服务“店小二”、项目建设“贴心人”。烟台淘小西电子科技有限公司董事长秦铭感激地说：“特别感谢卧龙园为我们着想，一次次上门服务，让我们很愿意深深扎根卧龙园区，推动电子商务蓬勃发展。”
据了解，烟台淘小西电子科技有限公司是卧龙园去年引进的重点企业，去年销售额达500万，卧龙管委进一步搭建沟通桥梁，助推淘小西与深圳大通实业股份有限公司开展深度合作，整合资源优势，促进企业间良性互动，打通资金、技术、人才、平台渠道，让企业驶入发展快车道。
卧龙园全面落实“服务企业专员”管理政策，服务专员专职负责全部审批事项代办、问题协调解决、政策资金争取等40余项工作，在政策对接、诉求收集、安全生产和人才招引等方面提供联络服务。下一步，卧龙园将进一步完善体制机制、运作体系，全力创新形式方式、搭建平台载体，全力以赴抓实抓细各领域经济运行、市场主体发展和项目建设，以一流的营商环境跑出全年经济加速度。
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