区自然资源局解决群众关切问题
本报讯(芝罘融媒记者 李淼 实习生 徐少楠 通讯员 栾文静)近日,区自然资源局召集相关部门单位召开专题调度会议,黄务街道、世回尧街道等30余个部门单位参加,围绕群众关心关切的问题,深入研究分析,有效化解群众反映强烈的问题。
政务服务热线是群众反映问题、解决困难的重要渠道,相关部门单位将加强协作,认真调查核实群众反映的问题,细致为群众处理困难问题,真正让群众的合理诉求得到有效落实。
加强与群众沟通,设身处地为群众争取利益,最大程度地提升群众满意度。增强效率意识,加强部门间协同配合,力求在最短时间内将事项办结办好。对群众密切关心关切的问题,逐个明确责任分工、完成时限和责任人员,按照“属地意识、首接意识、反馈意识”的要求,认真开展各项工作,杜绝不担当、不作为、不配合,真正做到“事事有回应、件件有落实”。
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