区行政审批服务局党组副书记、局长李明道: 真践实履办实事 不舍寸功开新局
本报讯(芝罘融媒记者 云全 高洁 通讯员 昕桐)区行政审批服务局将筑牢思想防线,紧盯“突破芝罘”重大发展机遇,以真践实履、不舍寸功的劲头努力推动我区打造成为全市政务服务标杆示范区。
围绕加快推进“一体化政务服务中心”建设启用这一工作重点,聚焦窗口分散等突出问题,以设计先行、数字赋能、服务外包架起政务服务新样板。“设计先行”领航,打造政务大厅“芝罘范本”。充分发挥移动互联网智能、泛在优势,全面动态摸清摸实区情实际,积极争创各项政务服务工作试点。个性化开展表单定制、功能开发等政务服务平台优化工作,提高区政务服务平台线上服务水平。
“服务外包”扩容,吹响中心业务“集结号角”。立足一体化服务外包探索,优化扩充服务项目缺口补给,加快构建“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”高效运转体系,夯实夯牢营商环境载体支撑。
以“人人都是营商环境、事事都是群众工作”的理念为统领,在优化营商环境上聚全局合力。聚焦业务流程再造,加快推进政务服务协同化。增强沟通衔接,对清单中“全程网办”事项实现全流程全环节网上服务,对“异地代收代办”事项实现厅内代办,积极助推业务流程落在实上。建立“一站式”便民服务模式,推进政务服务向基层延伸。坚持“企业视角”,做细做实做优“VIP组团”上门服务。推出政银合作2.0版,助力实现就近办、全区办,畅通办事群众业务办理“最后一公里”。以打造“无证明城区”为目标,全面清理“奇葩”证明、重复证明等各类无谓证明。对标国家政务服务事项最新标准,积极实现政务服务事项名称、设定依据等要素信息省市县“三级七同”。全面推行商事登记业务“秒批秒办”系统下沉街道便民服务大厅,助力商事登记便捷服务再升级。
下步,区行政审批服务局将持续聚焦市委“1+233”工作体系和“12335”中心城区建设格局,围绕区委“1+6+1”工作思路,以更快更好方便企业和群众办事创业为导向,不断巩固提升政务服务效能,持续优化营商环境,为全区经济社会高质量发展注入新活力。
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