烟台市医保局: 迅速进入“冲刺”状态
“我假期在上海发生了急症住院,请问报销手续怎么补办啊?”“报销不了门诊费用,怎么办呀?”……上班首日一早,市医疗保障服务大厅电话业务受理专班的工作人员紧张忙碌地接听市民来电咨询。市医保局干部职工迅速投入全年工作。“为民解难”微信群里,各业务科室第一时间为市民解答各类医保问题。改革职工医保个人账户,抓好群众满意度调查考核,建立深化DRG医保支付方式改革,优化细化医保经办服务……市医保局上下争创医保工作首季“开门红”。
YMG全媒体记者 张孙小娱
通讯员 衣宝萱
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