春节关爱不打烊 此心安处是吾乡 烟台市民政局、社会救助综合服务中心“我为群众办实事”服务纪实
春节是欢乐祥和、亲人团聚的日子，在烟台市社会救助综合服务中心里却有12名滞留的流浪乞讨人员因种种原因无法回家与亲人团聚，“过年”牵动着他们渴望回家的心。他们来自不同的地方，虽不互识，却相处融洽。因为在这里他们能够享受着过年的温馨与欢乐，享受着久违的安稳与祥和，享受着党和政府的关心与照料。
值班 持续的守护搭建避风的港湾
一年365天，8760个小时，市救助中心全体工作人员为流浪乞讨人员搭起避风的港湾，而春节更是做好流浪乞讨人员救助服务的关键节点。和往年一样，工作人员舍小家顾大家，默默无闻地坚守在救助一线岗位上，用自己的耐心、细心、恒心为流浪乞讨人员忙碌着、奉献着。
担负春节值班任务的李培强科长，再过几天就要退休了，市救助中心领导考虑他上有老下有小，准备安排其他科长替他值班，但他坚决不同意。从收容遣送到救助管理，他带着38年的救助情感，坚决站好最后一班岗。李培强说：“我是一名老党员，能让滞留中心的受助人员过个好年、感受家的温暖才是这个春节的最大圆满”。
寻找 巡查的脚步筑起温暖的堡垒
春节期间，街头救助工作更加忙碌。“叮铃铃、叮铃铃”，值班电话又响个不停。一位热心市民来电，称莱山区某立交桥下有一流浪人员滞留。工作人员第一时间赶往现场，到达后发现是多次拒绝救助的“熟人”孙某。破旧的棉被是他唯一的御寒物资、废旧的木板是他的围墙，偶尔的接济是他解决温饱的途经。同时，糖尿病并发症威胁着他的健康，工作人员多次劝其接受救助，但却一次次的被拒绝。考虑到天气严寒和孙某的身体情况，连续几天街头巡查小组多次来到立交桥下，细心交流、耐心劝导，最终孙某被工作人员的执着打动，同意跟随工作人员进入救助中心接受救助。热心市民也专程通过12345政务热线转达对工作人员的谢意。
在除夕晚上，街头巡查小组成员拎着一个个保温盒，沿着主要街道、地下通道、天桥、商场等主要场所进行巡查，不放过每一个角落，查找是否有需要救助的流浪乞讨人员，也为长期流浪但不接受救助的街头流浪“钉子户”，送去水饺和过年新衣。市救助中心工作人员用脚步丈量城市，砌起一座爱心堡垒，温暖着每一个需要帮助的人。
过年 浓浓的年味布满温馨的家园
过了腊八就是年，市社会救助综合服务中心积极筹备“喜迎虎年新春 救助关怀暖心”活动，努力营造爱在中心、情暖人心、过年安心的浓厚节日氛围。
腊月二十三，中心工作人员用灯笼、拉花、气球将值班大厅、餐厅等布置一新，并为滞留中心12名受助人员理发、剪指甲、晾被子、换洗床单，让他们感受到了浓浓的年味，滞留人员的脸上也洋溢着开心的笑容。
腊月二十九上午，中心主任带领全体工作人员齐上阵，一起为受助人员包饺子、准备年夜饭。晚上，值班人员边给滞留人员盛起热气腾腾的饺子边给他们送上祝福：“多吃些，过年吃饺子，新年交好运，大家新的一年都能顺利找到家人，团团圆圆。”
正月初一上午，救助综合服务中心的工作人员还为滞留在站过年的受助人员精心筹备了一场精彩的春节茶话会，不会言语的他们在工作人员的引导下，用肢体语言表达了内心的喜悦和对新时代给予他们生活的热爱。
“过了这个年，我就回家。”从小就四处流浪的田小年新年愿望就是回家。其实，这不仅是他的新年愿望，也是市救助中心每一名工作者对受助人员的期望，希望他们每一个春节都能有期盼、有团圆、有平安、有温暖。
岳福昊隋永见
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