幸芝里社区解决居民难题

烟台晚报 2022-01-13 07:35 大字

本报讯(芝罘融媒记者 高洁 通讯员 王微)近日,幸芝里社区工作人员接到居民反映,楼上住户家中漏水,自行联系楼上住户无果,希望社区能予以协调解决。社区工作人员及时联系到漏水房屋住户,说明漏水情况,协调小区物业及时到达现场。检查发现是厨房的水管泄露,导致楼下渗水。物业工作人员及时对漏水点进行维修,避免居民财物损失,也避免因漏水而引发的邻里纠纷。

社区工作千头万绪,但居民问题无小事。有居民反映邻居搭建小棚,堆放私人物品,影响楼道整洁和居民出行。社区工作人员前往居民家中了解情况,劝说并协助违规搭建小棚的居民清理杂物,限期两天拆除小棚,及时化解居民矛盾。

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