我区创新推出“政务小助手”

本报讯（通讯员 孔雪） “我在家里用微信公众号提前预约，不用自己来排队，来大厅不到10分钟就办完了业务，真是太方便了！”烟台亿泽文化交流咨询有限公司会计马女士激动地说。区行政审批服务局创新推出“政务小助手”预约提醒机制，申请人微信公众号上提前预约简易注销业务，“政务小助手”第一时间电话联系企业，为企业省去现场叫号的排队时间，即到即办。

立足于党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，聚焦“流程再造”，区行政审批服务局对企业登记流程进行重新梳理、优化再造，在全程网办的基础上，创新推出“政务小助手”预约提醒机制，为企业提供“网上预约、提前受理”个性化服务。申请人只需在“芝罘区行政审批服务局”微信公众号上提前预约简易注销业务，“政务小助手”会第一时间电话联系企业，为申请人在线预审“全体投资人承诺书”，核对预约时间、提前完成受理，防止申请人“来回跑、跑多次”，让市场主体退出更安心、更方便。自实施以来，“政务小助手”已为126户市场主体提供服务，回访满意率100%。

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