早教中心人去楼空 宝妈建维权群
本报讯(YMG全媒体记者 王轶 实习记者 吕金滙 摄影报道)最近,家住福山的吕女士遇到了一件糟心的事情,自己2019年为宝宝在福山振华量贩三楼的“新悠儿水育早教中心”报名了游泳课程,交了2500元左右,结果只上了一半的课程,这家早教中心人去楼空,店主也联系不上,剩下的费用也退不回来了。
2019年8月吕女士在朋友圈了解到“新悠儿水育早教中心”正在搞活动,经过一番了解她动心了,于是和其他家长拼单,报了24节游泳课程,交费2500元。吕女士与店家约定每周上1次课。
当年12月,店家在一个群里通知家长们,因扩建将店搬至福山松霞路,振华店于12月关店。
这个群中都是18到24个月幼儿的家长,一共是33人。部分宝妈赶到松霞路,但找了半天并没有通知上说的新店。一开始店家承诺来年(2020年)3月福山振华店要开门营业,但3月到了却没有开门营业,随后又声称应该在当年5月营业。但是,5月也不见营业的迹象,店家再次表示当年6月肯定营业,结果依然未能按照约定开门营业。
2020年11月,吕女士带着宝宝准备到该水育早教中心上课,没想到水育早教中心在没有任何提前搬家或者退费通知的情况下竟然人去楼空了。水育早教中心的玻璃门上贴了一张搬家的通知,通知上说因受到疫情、房租的影响,福海路店自2020年12月6日起关店,停业期间会将大家的会员卡延期,吕女士至今还有价值1200元左右的课时没有上。
3月30日,记者采访了振华量贩负责福山招商的李经理。李经理介绍,新悠儿早教中心已经在此营业2年,2020年至今一直拖延房租和水电费。由于受疫情的影响,振华还免去了早教中心2个月的房租,但是早教中心却一直没有支付租金。延期了几次后商场无奈只能让其撤店。
李经理表示,商场之所以要商家延期撤店是考虑了消费者的利益,且商场已经提醒过负责人在撤店之前要提前通知客户新店的地址及补偿方案。负责人回复商场已经处理好了客户善后的事情。
李经理告诉记者,这家早教中心至今拖欠振华量贩的房租及水电费20多万元,他们正准备走法律程序。李经理提供了该负责人留在商场的另一个电话号码,记者拨打过去却被告知已经停机。
3月30日上午9时许,记者与赶到现场的多位学生家长一起来到位于福山区福海路的振华量贩的三楼“新悠儿水育早教中心”。该店的玻璃门上了大锁。从外面的透明门窗来看,该店的装修还在,店内却是空无一物,大门上贴着一张通知。
记者随即拨打了通知上的客服电话,却被提示已经关机。其中一位家长说,前些日子他打通了电话,一开始对方称打错了,再后来就总是占线的声音,疑似被拉黑了。记者在采访中了解,新悠儿早教中心不仅仅是拖欠吕女士的学费未退,同时也拖欠多位家长的费用。每个家长被拖欠的费用不尽相同,从在场的家长们手中的相关交易合同与支付证明来看,姜先生还有1000多元的课时,高女士还剩2000元多课时,于女士和鹿女士分别剩余3000元左右不等的课时费用。最多是王女士,仅未退的费用超过1万元。
这些家长为了维护自身权益,建了一个维权群,群里的成员还包括该早教中心被欠薪的员工,该群目前已经达到72人。对于事情后续发展,记者将会继续关注。
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