“3·15安心消费”大型融媒体行动启动 现面向社会征集3·15线索，维权路上您不是一个人
本报讯（YMG全媒体记者）又到一年一度的“3·15”国际消费者权益日。生活中，我们每一个人都是消费者，然而，并不是每一次消费都会让人心情愉悦、满心享受，偶尔也会在消费时，遇到一些让人糟心甚至是伤心的经历。
即日起，烟台日报社推出“3·15安心消费”大型融媒体行动，旗下所有媒体面向社会征集消费侵权线索，以线上与线下传播、传统媒体与新媒体一体联动的形式为消费者搭建维权平台。您尽可以将消费过程中遇到的“闹心事儿”告诉我们。维权路上，我们帮您。
“守护安全 畅通消费”是中消协确定的2021年消费维权主题。具体内涵为：依法履职，筑牢消费市场健康发展基础；找准痛点，满足消费升级安全新需求；打通堵点，畅通消费助力经济循环。旨在强调不断提高消费者的获得感、幸福感和安全感，把维护消费者合法权益置于更加突出位置，推动消费在安全轨道上实现高质量发展，同时推动消费维权协同共治，激发消费潜力，为更高水平经济循环提供强劲动力。
眼下，保险已经成为我们生活中的刚需，大部分家庭都给家人或者财产配置了相应的保险，人们在享受保险带来的保障的同时，遭遇到的保险陷阱也是层出不穷：有消费者在买车过程中被强迫购买全车保险，可能价格比市售的还要高；有的消费者在银行办理存款的时候，被销售人员误导购买了保险；有的消费者出险了，发现理赔保障的范围比购买保险承诺的时候相差不少；明明保险产品正常销售，但是业务员告诉您政策要改，该产品要退市，变换方式诱惑您购买新的保险……
不只是保险“烦心事儿”，消费者在日常消费中遭遇的套路消费、虚假宣传、维权受阻可谓层出不穷：买房过程中，阴阳合同泛滥，精装修如同纸糊；买房后，装修入住不省心，商家还使用假冒伪劣的装修产品；购买的新车频频出故障，还被捆绑消费；整形美容后变“毁容”，不知如何维权……
当然，我们也注意到，随着新兴行业和业态的出现，违法侵权的形式也在发生着变化，看直播买的燕窝竟然是糖水；买网课，说好的直播课变录播，后期老师还不断诱导升级VIP课程，课程质量差却难退费……
面对种种不合理现象，烟台日报社为广大读者提供平台，您报料，我追踪，我们与您一起，探实情，解难题，向虚假和欺诈说“不”，向任性违规说“不”，向套路消费说“不”，一起为行业健康发展提供助益。
参与方式
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欢迎通过多种方式提供线索，我们将对信息进行核实后，帮您维权。
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