区行政审批服务局提高企业、群众办事效率,将“一次办好”改革向纵深推进 “一站式”服务助力粮食收购许可证办理

烟台晚报 2021-03-02 10:11 大字

本报讯(YMG全媒体记者 徐睿 通讯员 王琳 曲紫椿)为进一步提高企业和群众办事效率,将“一次办好”改革向纵深推进,近日,区行政审批服务局推行“一站式”服务助力粮食收购许可证办理,实现办事“零跑腿”。

“原来最少需要跑3趟、法定15个工作日办结的事项,我们仅花费了4个工作日就收到了工作人员邮寄的证照。”山东烟台国家粮食储备库有限公司的工作人员表示,“一站式”服务大大节约了办件时间和成本。

近日,山东烟台国家粮食储备库有限公司需办理粮食收购许可证延期及公司名称变更,通过电话与区行政审批服务局业务窗口取得了联系。因仓储设施所在地并不位于我区,传统办理业务模式得现场递交材料,资料审核通过后再进行现场踏勘,最少要跑3趟才能完成手续办理,费时又费力。为落实上级“一次办好”的要求,区行政审批服务局工作人员决定为其提供“电话指导、在线申报、网上审核、证照快递” 的“一站式”服务,企业通过微信等网络工具将申请材料提交先行审核,待审核通过后在进行现场踏勘时将事前审核无误的纸质材料一并交给工作人员带回,踏勘完成后通过EMS免费将证书邮寄到企业手中。

区行政审批服务局承接了原由烟台市粮食局行使的市级粮食收购资格和粮食收购资格认定事项,因部分公司住所地离区政务服务大厅太远,有些甚至还需从外地的仓储设施地赶来。为了方便申请人,区行政审批服务局为这些企业提供“一站式”服务,从窗口端、电脑端、手机端“三端”齐发力,减少申请人跑腿次数。这种模式不仅快速,还帮申请人免去了从公司到大厅的往返奔波,节省了路程耗费的时间,提供了方便,真正将政务服务送到群众身边。

接下来,区行政审批服务局将以更大的力度,推进“互联网+政务服务”,实现线上线下办事的无缝衔接,通过数据跑腿真正实现群众“零跑腿”,切实提升企业群众满意度。

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