线上线下齐聚力 人社业务进家门 区人社局心系群众,多措并举惠民生
本报讯(芝罘融媒记者 宋晓娜 通讯员 杨倩倩)民有所呼、我有所应,民有所盼、我有所为,是作为民生保障部门的工作要求,区人社局多措并举,在确保制定的3项为民服务实事落地落实的同时,增强党员干部谋发展、干事业、求跨越能力,营造情系百姓惠民生的良好氛围。
思想认识先一步,协力同心解民忧。领导干部带头行,打造领导干部带头分包社区、走访群众的群众工作领导体系,领导干部带头研究制定为民服务事项,明确责任分工、理顺任务清单、定期督导、挂图作战,确保为民服务各项任务落地落实。分包人员落实干,明确为民服务实事分包责任人,牵头落实各项为民服务事项,严格按照季度推进计划开展各项工作,确保各项任务谋在新处、干在实处、落到细处。
人社业务进家门,共建共筑暖人心。党建引领促服务,充分发挥党组织的凝聚力和党员干部的引领力,以“六联六促”和“双报到”活动为契机,党员干部带头到分包社区进行服务。建立每名党员每半年至少到社区参与1次志愿服务活动的“志愿服务”活动体系、每个分包单位每年至少为社区办理5件实事的“共建共筑”项目体系。社区走访解难题,改善“民生”先听“民声”,为更好地知民情、懂民意、解民忧,以“联户走访创满意”活动为契机,建立常态化走访机制,与4个社区1200户群众建立点对点的分包走访机制,定期通过电话联系、入户走访,了解群众需求及对人社业务工作的意见建议。今年以来,共收集群众问题300余条,并向上级部门反馈,及时帮助解决。定期宣讲送政策,改善“民生”落实“民声”。为将最新的人社政策送到群众手中,积极组织业务骨干参与到全区“进乡村、进社区、进企业、进项目”等系列政策讲解活动,组织机关科室党员干部到社区开展送服务、送岗位、送政策、送知识、送温暖“五送”行动,定期组织“一柜通”窗口党员进基层讲政策,将业务办理搬到家门口,让“冷政策”变为“暖服务”。今年以来,开展了退休职工养老金调整相关政策讲解、劳动争议相关法律宣传、人力资源市场秩序、“黑中介”清理整顿、农民工工资支付等专项执法检查。
线上线下齐聚力,岗位送到“您”手中。举办“家门口”招聘会,利用“就业服务月”“援企惠民就业行动”等活动契机,联合街道开展“稳就业保民生”专场招聘活动,真正将招聘会开到家门口,将就业岗位送到手;到各大高校开展“青年人才招聘活动”,将人才留到手。同时,在招聘会现场设置政策服务专区,在提供就业岗位的同时,为广大求职者提供职业介绍、求职引导、职业技能培训、社会保险补贴等咨询服务。在举办招聘会的间隙,利用社区就业角,每周发布就业信息,“线上”招聘不停歇。依托“芝罘人才网”、微信公众号,打造24小时线上招聘平台,动态发布企业岗位信息,满足群众随时随地查找就业岗位信息的需求。截至目前,共举办线上线下招聘活动150场,有效满足群众对就业岗位的需求。
人社服务面向千家万户,一言一行关系民生福祉。今年以来,区人社局圆满完成本年度的为民服务事项。下步,区人社局将不断赋予人社“为人民服务”的新内涵、新要求,增强群众获得感、归属感,让群众办事更放心、更舒心。在“脚力”上下功夫,走到基层深入群众,了解群众所思所盼;在“眼力”上下功夫,看到群众需求,听到群众诉求;在“脑力”上下功夫,想群众之所想,急群众之所急,将群众所思所想读懂、弄通;在“笔力”上下功夫,要写好人社故事,传播人社声音,为全区发展贡献人社力量。
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