烟台市全力推动网上政务服务能力提升工作 打破“系统壁垒” 拆除“数据烟囱”

大众日报 2020-12-04 09:48 大字

□记者 从春龙 通讯员 洪川 报道

本报烟台讯 “我申请的营业执照不到一分钟就打印出来了,之前申请营业执照要来回跑几趟,现在网上就可以填写申请表,全程可以查询办理进度,审批通过后到大厅自助打印证件,实在是太方便了!”11月30日,烟台丰源置业有限公司张若楠亲身感受到了烟台网上政务服务能力提升的效果。

为进一步提升网上政务服务能力,9月30日,烟台市抽调有关部门11名工作人员,成立网上政务服务能力提升工作专班。先后召开全市网上政务服务能力提升工作视频会议、专项调度会议、会谈会商会议7次,扎实推进网上政务服务能力提升专项行动。

为避免出现“雷声大雨点小”“雨过地皮湿”的现象,烟台市着力在体制机制、方式方法上注重实效、寻求突破。一是瞄准体制机制的核心问题“搭好台”。由市政府办牵头抓总,各部门“一把手”亲自抓,分管领导靠上抓,实现高层推动、基层联动、分兵把口、各负其责的工作格局;二是锁定系统整合的关键问题“下好方”。把系统整合、信息共享作为提升网上政务服务能力提升的头等大事,按照“双对照”“三分法”“双对接”的方式,对接或迁移省级以上自建系统;三是紧扣实际操作的现实问题“讲好课”。先后两次召开专家组与部门间的会谈会商,制定并下发《工作指南》,指导市直各部门、各区市搞好整改完善工作。四是抓住市区一体的联动问题“带好路”。实行市区两级全面谋划、统筹兼顾、齐头并进,实现各级各部门的一条心、一个调、一股劲、一盘棋。

“这次专项行动效果非常明显,比如全市有办件事项占比提高至98.96%,依申请事项可网办率提升至98.7%,全程网办率提升至89.5%,即办件占比提升至41.8%。特别是我们这次明确了外网申请通过山东省‘一网通办’总门户,内网审批通过‘一窗受理’系统,实现了一个进口、一个出口、数据同源、信息共享。”专班工作人员林静告诉记者,“目前有5个省级部门的8个系统已整合完成,其他6个省级部门的16个系统正在整合中,这些都为打破‘系统壁垒’,拆除‘数据烟囱’作出了突破性贡献。”

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