中铁渤海轮渡：完善小细节提升大文明
本报讯（YMG全媒体记者 刘海玲 通讯员 刘燕 摄影报道）近日，记者走进亚洲第一铁路轮渡——中铁渤海铁路轮渡公司，感受到该公司全员参与文明城市创建、于细节处提升文明服务质量的浓厚氛围。
中铁渤海轮渡从一点一滴的小细节入手，为社会群体提供方便。记者在候船大厅内看到免押金充电宝。旅客可拿着充电宝去任何地方充电，避免了人员聚集。走进充满活力的母婴候船室，里面有可爱的摇篮，墙上粘贴着俏皮的卡通图案，这是工作人员们自己动手制作的。里面新增了换尿布台，极大地方便了候船的宝妈们。
此外，港站还设置了“爱心座椅”区域，方便老弱病残孕等重点旅客休息。对于老年旅客，港站关爱照顾有加，服务人员陪同老人乘坐升降梯确保安全，安排老人优先上船。
中铁渤海轮渡公司党群部武孝君告诉记者，公司的三艘渡船卫生标准要求特别严格，不惜重金特聘专业保洁人员上船打扫房间，床单被套一客一换，渡船各个角落必须一尘不染，确保来烟旅客有美好的体验。“截至9月8日，渡船已安全运输5056天！” 武孝君说，“中铁员工也是普通的烟台市民，我们愿为文明城市的建设贡献自己最大的力量，为来此乘船的旅客提供安全、优质、便捷、卫生的候船环境与乘船环境，用实际行动创建文明、传递文明。”
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烟台新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离烟台再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。