通伸街道强化问题线索管理

烟台晚报 2020-09-10 09:53 大字

本报讯(芝罘融媒记者 禛祎 通讯员 于静平)今年以来,通伸街道纪工委全力推动问题线索管理制度化、规范化,在问题线索排查、管理、处置等环节做到“三到位”,实现问题线索“件件有落实,事事有结果”。

排查到位。拓展问题线索来源,街道纪工委深入一线,围绕护林防火、文明城市创建等工作开展监督监察;开展街道“三治三促”专项行动,深入服务大厅开展明察暗访,针对“门难进、脸难看、事难办”等现象及服务群众不到位的问题线索进行排查。

管理到位。对问题线索处置明确职责分工,做到规范化、精细化动态管理,确保问题线索“零遗漏”。对上级交办、信访举报、监督执纪等多渠道问题线索,编号登记,建立台帐,全程备案。

处置到位。严格按照初步核实、谈话函询、暂存待查、予以了结四类方式进行处置问题线索。对于受理的问题线索及时办理,并按照规定在保证核查质量的前提下及时结案。对于实名举报和上级转办的,及时报告、反馈核查结果,做到问题线索底数清、情况明,实现问题线索处置动态“清零”。

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