物业服务暖人心 居民点赞送锦旗
本报讯(芝罘融媒记者 宋晓娜 通讯员 王宏)“热情、效率高、服务好,物业工作人员真的把我们当成家人在服务,每次遇到困难,打一个电话,他们就会全力以赴帮助解决!”近日,鲁峰社区馨逸园小区物业收到了三位业主送来的一面“业主贴心人,物业好管家”的锦旗,业主对小区物业尽心尽职、细致入微的工作表达了感谢。
业主王女士告诉记者,上周三家里厨房下水道堵了,给物业打电话后不到五分钟,工作人员就带着专业工具来了。由于管道内凝固的油污太多,堵塞在下水管道的弯头处,厨房的下水道位置偏低,疏通难度大,需要弯腰进行操作,工作人员便坐在地上,一遍一遍地疏通,还帮着更换了管道。“看着他们忙得满头大汗,我真的很感动,有这么好的物业,我在咱小区住得十分踏实!”王女士说。
“是啊是啊,疫情发生以来,我们小区物业努力为小区守好第一道防线,坚守岗位,尽职尽责。” 家住3单元的刘女士补充道。
“一面锦旗,不仅表达了业主对物业的感激,更代表了小区业主对物业服务的认可与肯定,这是对我们工作最大的激励和褒奖。今后我们将继续想居民所想,急居民所急,继续为小区业主服好务!”小区物业经理如是说。
据悉,时下正值创城关键时期,馨逸园物业细化分工、齐心协力,对辖区室内外环境、街道路面、商铺卫生进行全方位彻底清扫,不畏高温酷暑,争分夺秒,加班加点,全力以赴守护小区环境的整洁。
金杯银杯比不上老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓夸奖。为构建主体多元、优势叠加、共建共享、区域融合的片区化党建新格局,今年5月,鲁峰、华新社区联合“双报到”单位、物业公司成立“e居尧南”党建项目,因地制宜,整合各类资源,努力提升群众感受度、认同度、参与度和满意度。
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