莱山区完成上半年教师资格认定工作
本报讯（YMG全媒体记者 徐睿 通讯员 曹源 鲁世琛）由于疫情的原因，山东省今年上半年的教师资格认定工作被推迟到了7月份。为顺利完成此次认定任务，莱山区行政审批服务局高度重视，精心组织，围绕技能培训、沟通协调、后勤保障等方面，多措并举，多点发力，推动了认定工作的顺利进行。
针对认定过程中部分有特殊情况的考生，莱山区行政审批局工作人员全程介入指导考生完成信息填报和数据修改，全力消除办理过程中的痛点，提升群众的服务满意度。该局从人员调配入手，坚持以老带新，合理安排人员；组织工作人员进行业务培训，帮助掌握教师资格认定的业务知识，千方百计地为考生提供更专业的服务；划定专门区域，设立两个窗口，抽调5名工作人员，具体负责本次教师资格证认定工作，确保所有教师资格证可以当场发放。
在做好服务的同时，莱山区行政审批服务局还坚持突出为民导向，及时准确发布信息。6月底，在接到上级通知后，莱山区行政审批服务局结合自身实际制定工作方案，并通过烟台市政务服务平台和相关公众号及时公布，使考生可以第一时间获得相关信息；通过多种渠道提供咨询服务，建立了qq群，开通服务电话，安排专门人员耐心解答考生遇到的各种问题。在本次工作中，莱山区共完成认定426人，协调相关县市区完成认定8人。下一步，莱山区行政审批服务局在核查考生的无犯罪记录后，将及时公示认定名单。
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