烟台市住房保障交易中心听民意
本报讯（YMG全媒体记者 杨健 通讯员 常虹）近日，市住房保障交易中心为期两个多月的“服务进家”大走访活动圆满结束。此次大走访活动依托“保障房·温暖家”党建特色品牌，旨在更好地保障和改善民生，打通联系和服务群众的“最后一公里”，全力提升群众的幸福感和满意度。截至7月底，中心73名干部职工全面走访芝罘区、莱山区11个保障房小区3118户保障房家庭，累计走访1万余人次。
此次走访以宣讲保障政策为主，逐户走访，广泛宣传保障房运营的政策规定、维修措施等，让保障房家庭更全面、更清晰地了解烟台市住房保障政策；核实承租人信息，重点聚焦保障房家庭的痛点、难点，邀请他们填写《保障房信息调查表》，收集各类意见建议共计390余条。走访人员对照保障家庭人员名单，认真核查每户人员的保障资格，发现非承租人居住就做好登记，并告知其限期腾退保障房，对不想腾退的住户，采取发送律师函的形式令其限期腾退。与此同时，建档立卡，落实保障房维修工作，针对承租人反映的房屋需要维修问题，逐一拍照留底，建立问题台账，实现一户一档，抓紧上门维修，并定期组织回访，确保走访工作扎实有效，落到实处。
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