芝罘区创新思路举措，聚焦城市顽疾 以区片治理打通创城“最后一公里”
芝罘区经伦街区片与烟台火车站相邻，面积0.6平方公里，常住居民3300余人，流动人口1200余人。该区片建设年代早，基础设施老旧，管理难度较大，一直是历年来文明城市创建中的“老大难”。
为破解治理难题，芝罘区坚持区、街联动，把区片治理作为推动文明城市创建的重要抓手，全面启动区片环境卫生综合整治，积极发挥群众自治作用，逐步建立起“我的区片我监督”“自己的家园自己管”的长效监督机制，着力展现中心城区良好城市形象。
为进一步巩固经伦街区片综合整治成果，实现常态保持，芝罘区将志愿服务团队引入到区片治理中，制定了经伦街区片居民商户自治“1+2”工作模式。
依托美玲志愿服务队，成立了经伦街自律协会，由区片志愿者王美玲担任自律协会办公室主任；下设两个协会——经伦街餐饮业自律协会、经伦街住宿业自律协会，分别吸收餐饮和住宿负责人代表参与，构建民主协商、标准统一、监督同步的自治模式，实现区片的自我规范、自我约束、自我管理、自我监督。
将经伦街自律协会的所有成员，划分为10个督导执勤小组，负责商户居民的环境卫生监督、流动人口以及车辆停放管理、环境卫生清扫活动组织以及矛盾纠纷调解工作。
每天安排值班人员进行常态化巡逻检查，每天至少6次对区片内环境卫生进行全面检查、考核，发现问题后及时登记台账，并督促保洁员进行清扫。每个小组安排1名党员和群众骨干担任组长和副组长，负责本小组执勤人员排班，确保每天都有人员执勤。通过科学划分督导执勤小组，不断加强志愿者执勤体系化、科学化建设。
为引导广大商户在日常经营中做到合法经营、文明经营，积极组织商户分别召开经伦街住宿行业、餐饮行业提档大会，并牵头制定《经伦街商户自律公约》。同时，为保证检查结果准确可查，印制《经伦街自律协会检查记录本》，每个督导执勤小组1本，用于登记每天检查中发现的问题，检查结果每季度张榜公布1次，作为年底评选模范商户的重要依据。
YMG全媒体记者 刘晋
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