“典范莱山”彰显城市文明之美
（上接C01版）
这样干净、文明的社区，在莱山区比比皆是。今年以来，莱山区通过实施“网格化管理”推进社区环境清理，对有物业的社区，强化物业公司和居委会的创城责任，每个小区、每条街巷、每栋居民楼全部卡实社区工作者和保洁人员，提高保洁标准、增加保洁频次，确保社区环境整洁；对管理难度大的老旧小区，由所属街区和“双报到”单位负责，实行“包社区干部”“小区楼长”负责制，组织简易物业入驻，全面发动居民参与集中清理，经过3个多月的综合整治，社区环境明显改善。
莱山区高标准提升公益宣传水平，在社区居委会、主要出入口增设高规格宣传栏213块，市民公约等各类宣传板830余块，“健康中国”专题宣传板1500张，在宣传氛围上高标准、高密度、达到创城要求。同时，加快老旧小区改造，强化基础设施维护。今年以来，对21个老旧小区进行改造提升，涉及约1.7万户，建筑面积约165万平方米；修复破损道路21条，更新健身器材25处，设置垃圾分类标识1200余个，新规划社区停车位400余个。
广泛开展精神文明实践活动
倡导人人参与文明城市创建
创城路上，每个人都是城市文明的受益者，也是城市文明的创建者。只有每个人都参与其中，方能形成强大合力，让城市变得更美好。
随着创城工作持续推进，文明旅游逐渐深入人心，景区、景点已成为城市文明的一个重要窗口。近期，莱山区在各景区开展服务质量提升工程，把提升景区人员文明素质作为切入点，开展了6轮文明礼仪专业培训，广泛组织“文明服务标兵”评选、“文明旅游体验周”活动，全面提升旅游行业文明服务水平，发挥景区在文明城市创建方面的窗口示范作用，全面展现莱山区作为烟台市核心区的良好城市形象，让游客充分感受莱山景区的热情友好服务，树立起“典范莱山”良好对外形象。
“最近，游客数量在明显提升，这与我们从业人员素质的提升是分不开的。”昨日，黄海游乐城经理王忠禹介绍，景区结合全区的文明礼仪培训对工作人员进行了规范考评，目前，景区上岗人员均通过了考评测试，将以崭新的精神面貌为来自全国各地的游客提供最优质的服务，展示莱山最美的形象。烟台海昌鲸鲨海洋公园安监部部长纪晓说，他们在加强服务人员培训的同时，设身处地为游客着想，不断地完善配套、提升功能，满足不同人群、游客的需求。
此外，莱山区启动“向交通陋习宣战”主题活动，实行“路长制”，全警动员、全员上路，严查机动车闯红灯、变道加塞、不礼让行人、乱停乱放等交通违法行为。大力加强未成年人思想道德建设，广泛开展“小手拉大手?共创文明城”“校园周边综合整治”等9项主题活动，引导青少年养成良好文明习惯。广泛开展志愿服务活动，开展“倡导时代新风?摒除不文明陋习”“美化家园?靓丽海岸线”等大型志愿服务活动5场，参与群众1.5万次；下一步，莱山区每月将至少组织一次主题志愿服务活动，营造广大市民群众积极参与创城的浓厚氛围
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