烟台邮政全力保障学生教材寄递工作
□记者 从春龙 通讯员 宋燕燕 报道
本报烟台讯 为了解决学生居家自学的教材、教辅使用难题,烟台邮政迅速行动,成立市、县两级助学小组,积极对接教体局、新华书店、学校、学生四方,对学生急需的教材、教辅开展寄递工作。截至3月6日,全市共累计寄递教材、教辅类邮件1.7万余件,解决了近万名学生,尤其是初四、高三等上半年参加中高考学生的居家自学教材、教辅使用难题。
为了确保学生用书安全,烟台邮政严格按照防疫要求,对教材类邮件处理实行专人、专场、专车管理,对书籍、车辆、场地进行全面的喷杀消毒,工作人员经过体温测试,穿戴防护手套、口罩、防护工装,消毒后进入封装场地,从源头“防输入”。各级还成立党员突击队,每天处理时间超过12小时,最终将首批5000多份教材顺利寄出。为减少经转环节,烟台邮政还开通教材类邮件绿色通道,确保教材类邮件寄递时限缩短4-12小时以上,最快的可在寄出当天让学生收到教材。成立QQ售后群,设立专人、专线电话,对全市教材寄递中出现的需求和问题第一时间解决,保障所有教材寄递顺利完成。
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