烟台市老年福利服务中心张凯丽 护理老人，她是全国最棒的！
在很多人看来，护理老人的工作又脏又累，社会认可度不高，很少有人愿意去做，尤其是年轻人。张凯丽却在这个岗位上发出了最耀眼的光芒，自从22岁踏上护理岗位就从未离开。她用一颗爱心，让老人感受到阳光般的温暖；用扎实卓越的专业技能，赢得行业最高荣誉；在处理家庭与工作的矛盾时，用无私的奉献精神彰显职业担当。她用自己的行动感染着身边每一个人，带动大家一起“为老人解忧，替儿女尽孝”。
2010年，初到烟台市老年公寓，张凯丽只有22岁，她的工作就是负责照顾失智失能老人起床、洗漱、吃饭、大小便等日常起居。老人的一个微笑，家属的一句赞许，又或是老人逐渐好转的身体状态，都让她感到由衷地满足。
随着人口老龄化趋势不断加快，社会对于养老护理行业的重视程度也逐年提升，这为张凯丽这样优秀的护理员提供了宝贵的学习发展机会。2017年9月，张凯丽代表山东省参加全国第四届养老护理员职业技能竞赛，这是养老行业规格最高、水平最高、参与范围最广的职业技能竞赛，来自29个省（市、自治区）的113名选手参赛。最终，张凯丽以总分第一名获得大赛特等奖。从一名普通的护理员成长为培训管理人员，张凯丽用了八年的时间。她清楚地认识到，护理老年人不仅需要负责老人生活照料、卫生清理、健康护理、医疗康复等基础性工作，还需要了解高血压、糖尿病、心脏病、关节炎等常见老年病以及相关的并发症，同时还要特别关注老年人心理健康、精神慰藉等方面。为了更全面的掌握老年病护理的技能，张凯丽把在大学期间选修的老年护理学知识同工作中的真实案例相结合，认真分析总结每一个病情的表现形式，每一个操作技能的细节要求，对原有的知识进行了重新消化吸收。丰富的护理知识和扎实的专业技能，让张凯丽在众多的养老护理人员中脱颖而出，拿下了“山东省技术能手”“全国技术能手”的荣誉。
如今作为一名培训管理人员，张凯丽积极传技带徒，分批次对中心的一线养老护理员及新进员工进行职业素养及专业技能培训。2018年9月，张凯丽负责给烟台市老年福利服务中心参加烟台市第四届养老护理员大赛的3名选手进行培训指导，最终3名选手全部获得大赛的一等奖，还分别被授予“2018年烟台市金牌养老护理员”“烟台市巾帼岗位能手”“烟台市十佳养老护理员”等称号。2019年8月，张凯丽负责给烟台市参加山东省第三届养老护理员大赛的4名选手进行培训指导，最终4名选手分别获得了大赛一等奖、二等奖和三等奖的好成绩。张凯丽毫无保留地将自己的经验和技能传授给更多的养老护理员，让更多的老年人感受着温暖。截至目前，张凯丽已为烟台市养老机构培训初、中级养老护理员近千人，提升了烟台市养老护理员的整体技术水平。YMG记者任雪娜通讯员烟职建摄影报道
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