候机楼中转旅客休息区改造工程圆满完成
近年来旅游、商务、探亲、求学的旅客越来越多，在没有直达航班的情况下，很多旅客往往选择中转航班。为持续提升烟台国际机场服务质量，增进旅客对烟台国际机场服务的满意度，推动机场服务高质量发展，给中转旅客提供更完善的候机服务，建设管理部结合实际情况，经与安检部、航空国旅、通导部现场查看，实施了候机楼中转旅客候机区改造工程。
烟台机场已申请并获得民航局批准成为民航局2019年开展国内中转旅客跨航司行李直挂服务的29家试点机场之一。根据中转服务运行情况，工程科将中转旅客候机区改造分为两个阶段，第一阶段改造3号安检通道，内部包含36个座位，5个手机充电桩，饮水机服务柜台等，于8月18日完成改造，为8月20日烟台机场推出“朋来飞”的旅客中转服务品牌提供保障；第二阶段将2号安检通道进行扩建，休息室内共有按摩椅30个及普通座椅54个，两侧玻璃隔断增设体现烟台特色的宣传挂画，于9月11日局方服务质量攻坚检查前顺利开放使用。
该工程存在时间紧、项目较分散、夜间作业等问题。工程建设科全体员工没有退缩，而是迎难而上，没有任何怨言，加班加点，每天工作时间近十六个小时，并严格按照机场建设管理规定，坚持隔离区内作业全程陪同、监管，努力克服改造工程多线作战、夜间施工、施工作业难度大等种种困难，顺利于局方服务质量攻坚检查前开放使用。
中转旅客休息室的增设，优化了中转旅客的出行体验，提升了烟台国际机场服务质量。烟台机场将继续围绕满足旅客的需求为出发点，投入更多保障资源，工程建设科也将全力以赴，为改善旅客候机环境，提升服务质量，贡献一份力量。建设管理部孙宏飞张耀元
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