烟台568路公交驾驶员贴心服务让老人感觉暖心又踏实 91岁朝鲜族老人点名给15人送礼物
本报9月16日讯(记者梁莹莹通讯员李洪伟)中秋期间,烟台公交集团中医药高专场站来了一位朝鲜族的老人,91岁高龄的她拎着几大包沉甸甸的礼物,里面有泡菜、咖啡,还有朝鲜族中秋节的传统美食,老人说要把她和烟台市朝鲜族老年艺术协会老年人的心意送给15名568路的驾驶员师傅们。这里面包含着一个怎样的故事呢?
据烟台公交集团的工作人员介绍,这位老人名叫裴锦爱,今年91岁,是在延边大学执教40余年的离休教师,还是一名共产党员。老人退休以后定居烟台,是烟台市朝鲜族老年艺术协会的会员。因为每天都去牟平区云海香都小区附近参加协会的活动,所以老人和她的会员朋友们天天都会乘坐568路公交车。
老人说,每次上下车,568路的公交驾驶员都打招呼,“阿姨您好”“阿姨慢走”的问候让她们感觉十分暖心,平时她包里装着糖、零食都给驾驶员们分享,可每次师傅们都婉言谢绝了。“驾驶员师傅们很辛苦,无论风霜雨雪都在线路上来回穿梭,热心服务,确保每名乘客的安全。”
临走时,568路路队工作人员考虑到老人年龄大,想送她回家,老人执意不肯。“我就愿意坐568路,觉得暖心又踏实。”老人说,乘坐568路公交车让她感到家的温暖,所有的公交驾驶员都热情服务、尊重老人,她十分感动。
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