莫道桑榆晚 为霞尚满天 城发榆悦医养中心为老年人打造高品质晚年生活
YMG记者唐寿锐摄影报道
仰面,是山的青翠;远眺,是海的蔚蓝。徜徉于青山碧海间,置身于这座城市最美丽的画卷当中,呼吸着最清新的空气,这是城发榆悦医养中心给予记者的第一印象。城发榆悦医养中心是由市属国企烟台城发集团和三甲综合医院烟台毓璜顶医院合作设立的医养结合养老项目。记者了解到,该项目按照嵌入式、小型化、结合型、高品质的品牌连锁发展模式,在全市城区进行多点布局,为自理、失能、半失能老年人提供生活照料、长期护理、医疗保障等服务,竭力为老年人打造有品质的“榆悦”晚年生活。
全天候医疗保障———中心内与烟台毓璜顶医院合作设立康护医院
城发榆悦医养中心首个项目位于芝罘区环山路10号,设养老床位200余张,医疗床位20张。“城发榆悦医养中心最显著的特点是为入住老年人提供全天候的医疗保障,中心内设有康护医院,集预防保健、慢病防治、医疗康复于一体,由烟台毓璜顶医院统一管理。在此基础上,烟台毓璜顶医院为入住老年人提供入住前健康体检、专家定期查房、会诊服务。老年人病情加重或突发急症时,可通过绿色就医通道转入毓璜顶医院。”烟台城发健康养老服务公司常务副总经理郭志豪介绍道。
如何将养老真正实现“医养结合”,是国内不少养老和医疗机构研究的课题。记者了解到,作为市属国企烟台城发集团和三甲综合医院烟台毓璜顶医院合作设立的医养结合养老项目,围绕做好医和养结合的文章进行了深入研究探讨,努力为入住城发榆悦医养中心的老年人提供全周期医疗保障服务。“老年人入住前,毓璜顶医院体检中心通过绿色通道提供入住前体检服务,重点是进行传染病筛查和健康状况粗判,方便医养中心制定有针对性的护理方案。”烟台毓璜顶医院院长助理、城发榆悦康护医院院长宋振兰介绍说,毓璜顶医院组建了针对老年人常见病、多发病的专家团队,会定期到中心进行查房、会诊,全面呵护入住老年人的身体健康;对需要转院治疗的老年人,将通过绿色就医通道转入毓璜顶医院。内设康护医院将为入住医养中心的老年人建立健康档案,连续系统地关注老年人健康问题;医护人员每天常规巡诊查房,及时处理日常病症,解决突发健康状况,并提供预防保健建议,“及时、全面了解老人的身体状况,遇到风险就抓紧调理”。通过入住前的查体、入住后的常规巡诊、突发病情变化的及时救治及康养知识的适时宣教,对老人的健康进行全程干预管理,解决了传统养老缺乏医疗保障的问题。
品质照护,尊严服务———照顾衣食起居,更重视心理满足,让老人在尊重中拥抱生活
随着经济社会的发展,人们的生活质量越来越高,老年人对养老的需求同样如此。“老人过得舒适,儿女才能放心。”城发榆悦医养中心院长贺兆芝说,在全面呵护老年人身体健康的基础上,城发榆悦医养中心特别关注中心的品质建设:“无论是硬件还是软件,注重每一个细节。硬件方面,我们聘请了日本设计院进行适老化设计,高于《老年人照料设施建筑设计标准》的规范要求,实现了无障碍设施全覆盖,为老年人提供更加安全舒适、周到便捷的服务。软件方面,选派员工赴日本进行专业系统培训,通过消化、吸收、创新形成符合国情的先进照护理念和操作规程体系;照护团队由烟台养老行业资深专家、有多年一线从业经验者和养老专业毕业大学生组成。擅长护理帕金森、瘫痪、中风等病症的半自理或不能自理的老年人。为每一位入住老年人进行科学系统的连续性评估,根据评估结果为老年人提供标准化或定制照护服务。”
记者在医养中心看到,每个房间都如同酒店一般,与酒店的最大区别在于床头设有呼叫系统,入住老人可随时呼叫照护人员。房间内设有电动床,只需一个按钮,老人就可以自由完成起坐、抬腿。室内卫生间配有智能马桶,洗浴室配有泡澡池和护理型泡澡机,改善老人如厕、沐浴体验,享受“榆悦”品质生活。“对老年人的贴心照护,照顾好他们的衣食起居只是基本,更要让他们的心理得到满足,让他们有尊严地养老。”贺兆芝说。为了让入住老人更有尊严,中心的照护团队没少费心思。记者在采访中注意到了一个细节,照护除了要照顾老人的日常起居,尊重老人的隐私,还特别强调了“沟通”与“倾听”,鼓励老人充分谈论自己的观点:“即使不赞同,也不能反对,让老人充分表达自己,有助于提升他们的自信,这也是一种尊严的关照。”此外,中心定期举办诸如绘画、朗诵、书法、歌唱等文化活动,还在院子内开辟了“开心农场”,以丰富多彩的文化生活和休闲娱乐活动,打造悠享晚年的“榆悦”生活方式,让老年人在集体活动和人际交往中汲取生活营养,实现老有所乐、怡情悦性,提升精神生活品质。
在中心餐厅公示的食谱上,记者看到,不仅有海参、鲍鱼这样的“大件儿”,也有高粱面馒头、玉米碴米饭、蒸土豆这样的“土饭”;营养搭配上,一日三餐之外还设有两次茶点,上午以蔬菜、水果拼盘为主,下午则是五花八门,酸奶水果捞、戚风蛋糕、奶油泡芙、马拉盏等轮流提供……营养搭配本来已经足以让人点赞,记者特别注意到,菜单还分设“糖尿病菜单”和“痛风菜单”,还可根据需要定制点餐,如此细节着实说明城发榆悦医养中心的品质照护完全落到了实处!
采用品牌连锁发展模式———嵌入在城区之间,将在全市进行多点布局
2019年1月26日在北京公布的《老年健康蓝皮书:中国老年健康报告(2018)》显示,中国正进入深度老龄化社会。依据联合国标准,一个国家60岁以上老人达到总人口的10%,65岁以上老人占总人口的7%,即视为进入老龄化社会。而根据国家统计局2019年公布的最新数据,2018年,中国60周岁及以上人口为24949万,占总人口的17.9%,其中65周岁及以上人口16658万,占总人口的11.9%。可以说,如何让老年人品质养老,是与每个人息息相关的民生问题。
今年烟台两会,政府工作报告提出:加强医养结合试点市建设,完善城市社区服务功能,推进社区养老服务中心建设,大力举办社区食堂,更加便捷地服务广大市民。“城发集团涉足养老产业,与毓璜顶医院合作设立城发榆悦医养中心的主要目的是践行国有企业的社会责任,服务民生,回报社会。”城发健康养老服务公司常务副总经理郭志豪表示。
目前在环山路10号的城发榆悦医养中心只是城发集团养老产业的第一个项目,该项目将采取品牌连锁的方式,在全市进行多点布局。“既然是品牌连锁,那么在品质上一定是要严格把关的,而且未来所有的连锁项目都要有统一的标准和共性。”郭志豪介绍道,“共性”包括嵌入式、小型化、结合型、高品质等显著特点。其中,嵌入式是指该医养中心设立在城区、甚至在社区当中,交通便利,让老人在熟悉区域环境中颐养天年;小型化是指每个连锁中心的规模都不大,保持中心的相对安静和品质照护,让老人有个清幽的生活环境;结合型,采用医养结合的模式,不仅有养老,还有医疗,与毓璜顶医院合作,为入住老人提供高标准的医疗保障,同时还可提供日托、短期托养服务;高品质则是硬件、软件的高标准建设,让老人享受到“品质照护,尊严服务”的榆悦标准。“希望在不久的将来,我们今天的努力能为港城老年朋友的颐养天年贡献一份力量,为烟台养老事业做一些实事。”郭志豪表示。咨询电话:0535-3246699。
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