“升级版”纳税人之家昨日挂牌成立
鲁东大学实习基地正式落户本报讯（YMG记者刘洁实习生李心怡通讯员栾元度于永辉）提升纳税人的纳税服务体验，烟台市再出新招———昨日上午，在智慧税务综合体一楼大厅，“升级版”的纳税人之家挂牌成立，鲁东大学实习基地也正式落户于此。
走进纳税人之家，进入眼帘的就是一系列高端智能设备，入口人脸核验、智能导税分流、云桌面办税区、移动办税体验、VR虚拟体验、自助办税终端、全息影像体验等等，可以为纳税人提供多元化的办税渠道、全天候的办税服务、全景式的办税体验，而这也正是纳税人之家的线上升级版。值得一提的是，此次创建的纳税人之家，重在发挥税收咨询、创业辅导、权益保护、争议调解、税企交流、税源孵化等方面的作用，实现税企沟通更便捷、办税缴费更高效、政策落实更到位、征纳关系更融洽、政意民心更贴近、经济发展更健康。
在昨天的揭牌仪式上，芝罘区税务局与鲁东大学签署战略合作协议，鲁东大学实习基地正式运行。根据协议，税务局为鲁东大学提供实习基地，并为学生提供实习指导教师和实习指导等；鲁东大学则为税务部门提供进修培训和教学科研支持等。接下来，税务部门将联手鲁东大学组建税收志愿者团队，为纳税人、缴费人提供纯公益性、普惠性的税收个性化、专业化服务，建立起“建制规范、运转顺畅”的组织体系，不断提高社会公众对税收事业的认知度和参与度，形成“税收志愿你我他便民春风惠万家”的良好氛围。
谈及缘何要不断创新纳税服务、升级纳税人之家、建立实习基地，市税务局局长郑舒东表示，纳税人之家和鲁东大学实习基地的建立，既为一线税收工作带来了蓬勃的朝气，又为青年成长进步提供了有益的载体，更为广大纳税人创造了更优质的服务体验，是一项多方共赢的举措，必将结出丰硕的成果。
在省税务局纳税服务处处长孙黎看来，这一举措还具有更加深远的意义，升级纳税人之家、携手鲁东大学建设实习基地的做法为全系统提供了烟台样板。此次揭牌仪式，既是烟台市税务局工作成果的见证，更是全省税务系统纳税人之家和志愿者团队建设的崭新起点。
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