中信银行烟台分行营业部完成“百佳网点”创建验收
本报讯(YMG记者)7月22日,山东省银行业协会百佳网点检查组莅临中信银行烟台分行营业部,进行百佳网点创建现场验收。烟台市银行业协会负责人、中信银行青岛分行领导和烟台分行领导等陪同。
为充分做好迎检准备,7月21日,中信银行青岛分行领导专程赶赴烟台,现场逐一梳理营业部硬件设施,听取验收组参观路线和解说要点的汇报,并给予指导意见。
在验收现场,验收组听取了中信银行烟台分行营业部专题汇报。现场检查中,支行员工使用中英文双语加手语的特色形式为验收组讲解网点总体情况、各功能分区和布局。随后,验收组分网点硬件、档案资料、监控录像三组进行全面现场检查。在反馈阶段,验收组对中信银行青岛分行、烟台分行高度重视营业部百佳创建工作表示赞赏,对营业部牢记服务客户的“初心”,“信守温度”的服务文化以及履行社会责任、服务小微等系列工作表示认可,同时验收组对个别地方提出优化建议。
中信银行烟台分行将营业部百佳网点创建作为打造区域内服务新标杆、新高度的重大工程。在创建过程中，烟台分行注重强化分支行工作联动，凝聚了网点团队力量，提升了集体向心力和战斗力，助推企业文化建设工作。中信银行烟台分行将不断提升客户服务内涵和价值，在区域内打造“有担当、有温度、有特色、有尊严”的最佳综合金融服务企业，为金融消费者做好服务，为当地金融业务发展做出贡献。
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