太平人寿专家门诊预约服务获客户点赞

本报讯（YMG记者刘洁通讯员赵经石）近日，太平人寿烟台中心支公司开发区代理人在公司早会上为大家分享了一个服务案例。

太平人寿VIP客户王女士的女儿脖子上一直有块红疹，平时也没太在意，今年3月，女儿的红疹有加重的迹象，王女士便想带女儿找专家诊断。她想起投保的保险的代理人曾跟自己介绍过太平人寿VIP客户可享受专家门诊预约服务，便拨打了95589客服电话预约北京儿童医院的皮肤科。在确认了客户需求后，太平人寿烟台中心支公司为其预约了专家门诊并告知注意事项。

王女士在带女儿到北京就诊期间，不但有专人陪同就诊，还帮忙递送报告，王女士夫妻都很满意。当晚就发微信给代理人，说服务特别满意并表示感谢。前段时间，王女士又再次申请了专家门诊预约，带女儿进行了复诊。

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