老年人旅游消费提示: 擦亮双眼谨防被“套路”

烟台日报 2019-02-22 09:09 大字

本报讯(YMG记者郭超通讯员盖颖岳盛林)随着近年来“银发游”旅游线路的火爆,各种“低价游”鱼龙混杂,打起了老年人的主意。烟台市文化和旅游市场执法支队提醒广大老年朋友谨慎选择,防止被“套路”。

报团需要查看“一照、一证”。老年人在选择旅行社时,要确认旅行社的经营范围,报名时要注意查看“一照、一证”,即工商部门颁发的营业执照和旅游部门颁发的《旅行社业务经营许可证》,如果是在旅行社分支机构报名参团,要注意查看《旅行社分社备案登记证明》或《旅行社服务网点备案登记证明》。如果是出境旅游的,还应看清是否有“出境游”的业务资质,以免上当受骗。

出游切莫因小利放弃签订合同。要警惕个人或某些组织未取得旅行社业务经营许可非法从事旅游业务。旅游合同是投诉处理重要依据。老年朋友出行前,一定要多看、多想、多问,切莫轻信旅行社的口头承诺,应与旅行社签订书面旅游合同。容易引发纠纷的事项,要在合同中明确约定,比如自费项目、住宿的标准、餐饮的标准等。

“不合理低价游”通常在旅游购物中设置大额消费陷阱,对于明显低于成本的旅游产品,要慎重选择,切勿贪图便宜,因小失大。在旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时,老年朋友一定要情绪稳定,依法维护自己的权益。

如您的旅行属于“不合理低价游”、“零负团费”等情况请拨打12301或12345举报投诉;涉嫌违法犯罪行为,请拨打110报警。

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