企退人员取暖补贴如何发放？
咨询：退休人员的取暖补贴是多少？有什么具体标准？
答复：烟台市企业退休人员的取暖补贴是每年1700元，每年的10月份随退休金一起发放。咨询：我姑姑是烟台市的退休职工，最近要到北京做癌症手术。如果不办理烟台市的医院转诊手续，自行去北京手术。在北京的住院手术费，可以报销吗？比例是多少？
答复：根据您提供的情况，参保人员没有办理相关的转诊手续，如在全国联网结算医院住院的，其报销待遇如下：符合规定的住院费用个人首先负担50%，剩余部分按规定结算；在未参加全国联网结算的医院住院，医疗费用不予结算。您可提供完整住院病历有效复印件、住院发票原件、住院费用明细清单等材料至烟台市社保中心申报审核。咨询：我想咨询下我原来的养老金是发到银行的存折里，我想换成发放到社保卡里应该怎么办理？需要什么手续？
答复：如果您想把银行存折换成社保卡发放养老金，可以按照下列办法办理：1、如果您已经办好了社保卡，在市直退休的可以致电6634595，告诉我们您的身份证号码，我们工作人员将银行存折变更成社保卡发放养老金即可。2、如果您的社保卡尚未办理好，您可以致电社保卡管理部门电话6202923，咨询办卡进展情况，办好后再变更成社保卡发放养老金。咨询：主动脉夹层是大病的范畴还是慢性病的范畴?怎么规定的？怎么认定？
答复：目前烟台市城镇基本医疗保险门诊乙类慢性病关于原发性高血压（2级，高危以上）主动脉夹层的准入标准为：1.符合原发性高血压病的临床诊断标准，除外继发性高血压，有明确的门诊或住院诊断记录。2.认定要点：（1）血压：收缩压≥160mmHg，或舒张压≥100mmHg （2）临床情况：主动脉夹层：影像学检查可显示主动脉增宽，壁增厚，内膜瓣、真腔与假腔。您可以根据上述标准确定您所说的病情是否属于上述门诊慢性病范围。
咨询：我单位有个员工因车祸去世，由于他到我们单位不到一年，我想咨询下他的家属可以领取多少钱的丧葬费用？
答复：按照《社会保险法》的相关规定，参加职工基本养老保险的个人死亡后，纳入基本养老保险统筹基金支付的：1、丧葬补助费标准：每人1000元。2、一次性救济费标准：上年全省月社平工资的10个月，四舍五入保留到元。（1）满15年以上的全额发给（2）不满15年的，缴费每满1年（不满1年按1年计算），按十五分之一发给。按以上标准，该职工按一年计算，金额为3782.27元。3、个人账户中的余额可以全部依法继承。YMG记者夏丹通讯员华元
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