材料未带齐?视频审查当场发证 毓璜顶派出所首推“手机微信视频受理业务”
本报讯(YMG记者唐寿锐通讯员赵海燕谭画)老家河南的张小飞是一名外地来烟打工人员,他租住在掖平街,靠送外卖维持生计。这个月他接到公安局的短信,内容是提醒他居住证即将到期,及时到辖区派出所换领新证。本想到芝罘区公安局咨询一下,没想到竟然“千里之外”把业务办了。
1月14日,张小飞带着居住证来到了毓璜顶派出所申请换证,没曾想换证所需的房产证和租房协议复印件等材料,因为自己走得匆忙忘记带了,眼瞅着要再跑一趟,还得耽误工作,张小飞十分沮丧。所里负责受理业务的教导员赵惠珏见状,为他开辟了办证绿色通道。在确认过张小飞家里有人的情况下,赵警官要求张小飞与家人现场微信视频通话,在电话另一端由其家人在视频中将办证所需材料一一展示,赵警官逐项查看审核,确认符合要求后,赵警官又与对方互加微信好友,由对方将这些材料拍照发送过来,将照片打印存档后,赵警官将新的居住证发到张小飞手中,张小飞高兴地说:“原以为材料带不齐,不仅得多跑几趟腿,还得多等上好些天,没想到咱们公安民警想方设法为老百姓提供方便,不到二十分钟就拿到了证,这下我能安心地去上班了。”
据赵警官介绍,自从实行“一次办好”改革以来,毓璜顶派出所认真学习贯彻烟台市公安局《关于下放调整部分户口登记核准事项的通知》、《关于做好落实治安管理“放管服”改革措施相关工作的通知》,深入落实简政放权、放管结合、优化服务改革,不断推进审批服务便捷化、便民化。因为毓璜顶派出所地处烟台市商业中心,现有流动人口和出租房屋登记户众多,情况复杂,结合辖区实际情况,为切实提高户籍窗口办事效率和服务水平,他们创新工作机制在全市首推“手机微信视频受理业务”,让群众“少跑腿”、“不跑腿”,切切实实地享受到了改革的红利。
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