供暖首日，绝大多数用户室温达标, 家中暖气不热，不要私自放水或拆动暖气设施，应及时联系班组人员上门排气
晨报讯（YMG记者孙致霞通讯员李庆梅鲍金梅摄影报道）16日是正式供暖第一天。当天，记者跟随市城管局烟台市供热燃气处的相关领导，走访了500和市热力公司的部分用户，现场解决供暖问题。
昨天上午，港城突然降温。记者来到芝罘区福茂路74-4用户家中。一进门就感到暖流扑面而来。户主徐阿姨告诉记者：“今年，市热力公司提前投入运行，家里的暖气片早就有温度了，正式供暖后暖气更热了。”福茂路71-3家里，居民王大妈家墙上的温度计显示，室温19.3度。
当大多数用户室温达标时，仍有极少数用户因管道积气、管网支线突发漏点等原因，暖气至今仍冰凉。昨日上午10点，记者来到东南街63—5用户家，该住户16日打电话称家里暖气不热。但进门后，记者摸了一下客厅的暖气，是热乎的。李阿姨很高兴地说暖气刚刚热了，温度计显示为17度多。500进德班的工作人员说，该单元因室内管道积气的原因导致暖气不热，经过排气维修，已恢复正常，再循环一、二个小时后，温度还会提升一些。
据工作人员介绍，注水试压和冷态运行期间，虽然都进行过排气和调试，但在热态运行以后，随着水温的逐渐升高，供暖管道中会出现汽水分离现象，原来溶解在水中的空气随着水温的提高与水分离开来，在管道中大量聚集，形成气阻，影响水循环，再加上管道中的气体跟水一样也是流动的，今天管道里的积气排净了，可能明天又会出现积气，导致整个单元楼或个别房间不热，这种情况可通过反复排气来解决。
在此提醒用户，如遇到家中暖气不热的情况，请不要私自放水或拆动暖气设施，要电话联系班组人员上门排气。昨天上午，市民魏先生反映，新世界花园109号楼96、98、100、102、104单元的200户居民家中暖气一点不热。市热力公司工作人员对小区单元支管网进行了调整，目前，单元楼供热已恢复正常。佳苑街37号楼2单元一楼的住户孙先生反映，家中两片暖气不热，经工作人员对单元支管网进行调整，现单元楼供热已恢复正常。
根据相关规定，对于新并网小区，用户室内的暖气设施维修，属于开发商或开发商委托的物业负责。用户家里暖气不热或者发生漏水时，应及时拨打开发商或开发商委托的物业维修电话，他们会上门进行处理。新小区供暖几年后，可向供热方提出交接申请，待供热方对室内供热设施验收合格后，才可进行接收签约。接收后，供热方会负责用户室内的调试和维修。如果验收不合格，无法进行交接，小区的暖气维修和调试继续由开发商或者开发商委托的物业负责。
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